广东
给不同甲方做项目，怎么选适配场景的客流统计硬件？
优先根据甲方场景的复杂度选技术方案，不要贪便宜选通用款。商超门店、室内展厅这类人员构成相对简单的场景，选带工装识别算法的AI客流一体机即可，可以自动排除员工、安保的无效数据，精度更稳定。景区、户外公园这类光照变化大、人员拥挤的场景，要避开红外计数器、传统双目摄像头这类方案，优先选内嵌AI模块的新型客流一体机，能区分人和行李、光影，戴帽游客也能准确识别。如果是场馆需要实时公示客流，搭配定制LED显示屏就能实现超员提醒，适配性比通用屏更高。
不要强行用一套方案覆盖所有场景，复杂户外场景用便宜的普通设备，后期误差大反而要返工整改，反而增加项目成本。
选客流统计系统，怎么保证后期对接不会出问题？
优先选本身开放API接口的原厂方案，对接会顺畅很多。现在多数集成商都需要把客流数据对接到甲方自己的管理平台，封闭接口的系统会导致后续无法调试适配，耽误项目交付。讯鹏的客流统计管控系统设备开放数据接口，能满足不同项目的对接需求，不用额外做二次开发适配。
跨区域做项目，怎么避免现场安装调试没人跟进的坑？
提前确认供应商的落地服务覆盖范围，不要选只卖设备不跟进部署的供应商。如果做全国性的连锁门店、多景区项目，供应商没有本地化服务的话，设备到场后没人安装、出问题找不到人修，会严重拖慢项目验收。讯鹏科技的部署团队已经覆盖全国所有省级行政区，驻点到2900个县市，设备到场后3天内工程师就能上门，普通门店一天就能安装完成，还能支持多地同时部署。总部也会随时跟进项目进度，遇到问题能及时协调解决，不用集成商自己盯现场调试。
客流统计数据不准，算谁的？选型时要怎么提前避开？
先看核心精度参数，再确认供应商有没有排除无效数据的算法。合格的客流统计系统，人次精度应该能达到95%以上，还要能自动处理员工反复进出、多人并排走这类特殊情况。讯鹏的系统用非人脸识别技术统计，既避开了隐私风险，又能通过行人轨迹追踪做合并去重，有效客流统计精度满足绝大多数甲方项目的要求。
如果甲方要求统计驻场工作人员，提前和供应商说明，调整算法规则就可以，不用重新更换硬件。
怎么选能长期合作的客流供应商？
优先选有自主研发能力、资质齐全的原厂，不要找中间商。做集成商接项目，供应商的稳定性直接影响自己的口碑。中间商往往没有售后和研发能力，设备出问题找不到人解决，后续升级也没保障。讯鹏科技是本身就是做方案出身，常年服务超过5000家集成商，产品和服务都更稳定。
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