山东
齐鲁网·闪电新闻9月30日讯（通讯员：刘晓童，关继昌）共享充电宝是便民惠民的共享经济服务载体，但近期部分场所出现外观仿冒类设备、计费规则不规范等问题，一定程度上影响到群众消费体验，损害了消费者知情权、公平交易权和财产安全。对此，山东省消费者协会发布消费提示，呼吁多方共治，引导安全理性消费，规范行业经营秩序。
当前共享充电宝乱象主要分为两类。一是个别无资质、无售后的三无设备刻意模仿主流品牌外观标识，布局商超、景区、交通枢纽等高频场所，迷惑性极强。此类设备不仅存在漏电、充电虚标等安全隐患，且存在不公示计费、归还规则情形，一旦出现异常扣费、无法归还等问题，消费者常被迫承担高额买断费用。二是有的主流品牌暗藏扣费猫腻，存在霸王计费规则，以“不足一小时按整小时计费”等方式变相涨价，热门场景溢价不提前告知。同时存在收费细则公示隐蔽、默认勾选自动续费、弹窗诱导订阅等问题，加之线下点位布局不均、设备满仓无法归还，极易造成消费者被动超额消费。
乱象背后是多重问题叠加。行业部分主体盈利模式异化，摒弃便民服务本源，依靠规则漏洞攫取超额利润；共享充电宝类设备入行门槛低、隐蔽性强，存在管理盲区；商户重入驻收益、轻资质审核，为违规设备提供生存空间；小额消费维权成本高、举证难度大，消费者的退让易进一步纵容违规经营行为。
为守护合法权益，请消费者注意以下避坑指引。租借前需核查设备品牌资质，规避外观仿冒类设备，仔细核验计费标准、封顶价格、逾期规则，主动取消自动续费等默认勾选服务。使用中及时留存租借界面、点位信息、支付凭证，归还后保存成功凭证，规避持续计费风险。遭遇异常扣费、价格欺诈等侵权问题时，可先对接平台客服维权，若协商无果可通过拨打12345便民服务热线或通过全国消协智慧315平台联系属地消协组织投诉，依法主张合法权益。
同时，我们也呼吁，经营主体严守《消费者权益保护法》等法律法规，明码标价、透明服务，取缔不合理霸王条款，完善售后体系；商户严格审核入驻设备资质，主动公示收费标准，履行风险提醒义务；有关行业协会应健全服务与定价标准，建立失信惩戒机制，引导行业合规良性发展。多方共治，共同营造安全、透明、公平的共享消费环境。
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