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从一包火鸡面酱看:AI 溯源缩短供应链和品牌好感的评价维度迁移

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一个人为了火鸡面能做到什么地步?

为一碗在自助烤肉店的火鸡面,踏上了半个多月的追寻之旅。



谁看了不说一句:老吃家!

麻烦在于,酱是店里调的,包装上也没有品牌名称。



市面上的火鸡面酱包长得又太像,红底白字,差别只在几行小字,识图根本对不上。

01 AI 把厂家直接送到消费者面前

但没想到的是,事情却在“最直白、最不绕弯子、最一针见血”的豆包豆女士身上迎来了转机。

包装袋上溜边的三个字母和火鸡面酱等条件被输进豆包,

豆包极快的给出了回答:河南品正食品科技有限公司,拼音缩写正好对上。



Ta还同时列出了这款酱的规格、口味方向、配料构成,连能不能做大桶装、保质期多久一应俱全。

从包装上的三个字母到一家厂的名字,中间隔着的品牌、经销商、渠道,被一次问答跨了过去。

产业链被缩到最短,厂家直接站到了消费者面前。



这封落款"贪吃鬼"的邮件,一直没有等来回音。

于是博主又另辟蹊径:或许零售找不到的话,可以从批发平台找。

客服的回复像一盆冷水:目前主要是批发,还没有零售。



故事告一段落?火鸡面追寻记就此失败?

不要小看老吃家和火鸡面的羁绊啊!



博主忽然意识到做批发说明一定有品牌从厂子进货吧?

于是她换了个问法问豆包:哪些火鸡面品牌用的是这家厂的酱?

AI 又列了一串。名单里她核了一家,挑中,下单。

豆包又一次发力:产品详情的缩写对得上,标签上的受托方,正是要找的那家厂。

02 网友的关注点不止在酱

内容发出去之后,网友纷纷感叹博主上下求索、坚持不懈的精神。

而在搬运帖的评论区,出现了这家厂老板的女儿(@等晴天(泼天流量版))。

她稍后在主页发帖确认厂是自家的,也说了实话:几十年的老厂,网销部门没接过这种“泼天的流量”。

对网友的期待,她的答复是厂里员工已经下班,要等第二天上班才能处理。

网友的关注点落在了:你甚至……知道不打扰员工休息。



顺着这条留言,评论区问出了下一个问题:你家厂子是双休吗。

厂家这边的回复也很诚恳:



9 月上旬,购物平台上流行起一种提问方式:下单前问一句这家企业是不是双休,

部分买家开始践行“用钱包投票”,有人给它起了名字,叫"双休购"。

消费者对一个品牌的好感,正在多出一个和产品无关的变量:

怎么对待它的员工,或者说品牌怎么在自己的半径内合理创造良好的工作环境和福利。

03 这次溯源留下了三个变化

一方面是信息透明化带来的红利:挡在消费者和产线之间的那层墙在变薄。品牌、经销商、渠道构成的距离,被一次 AI 问答跨了过去。供应链的链条在缩短,厂家被直接送到消费者面前。

工厂那边要看的是它自己的策略:文中提到的工厂靠调料包和复合调味料起家:给品牌供酱,也接贴牌单,批发平台上的店铺开了十七年,这是它的基本盘。它同时有新建的自有品牌,做自热拌饭和冲泡米饭——代工厂往品牌走的意图,早就写在这里了。

代工养产线、自有品牌小步试水,这是近两年食品供应链里被讨论较多的一条路;再往前一步有两种延伸,把同一套能力搬到海外做跨境,或者和渠道方一起做定制产品。

但对老牌工厂来说做品牌,缺的往往不是产能,是那套面向消费者的表达窗口与方式,有时候哪怕窗口来到,反应方式仍然是要摸索的命题。

这也是金势奖评审体系里常被提到的一层。

从消费者层面来看,判断一个品牌的标准里多了一条和产品无关的项:它怎么对待员工,开始和东西好不好吃放在一起看。

三个变化叠在一起,问题才显出来:找到一家厂的成本在降,产业链的长度在减,但员工的基础保障开始和产品质量一样成为消费者选择购买动作的关健。

一次由 AI 发起的溯源,最后停在了用工上。能被找到只是前一半,被找到之后有没有人应声,是后一半。

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