北京
（来源：上观新闻）
9月23日
金山巴士举行“市民开放日”活动
市民代表们走进场站
近距离感受公交运营背后的故事
温暖服务的背后，是半个世纪的沉淀与坚守。金山巴士从老式公交、颠簸路途，到如今全新新能源车辆、智慧化调度体系，城市公交一路迭代焕新。
多年来，金山巴士守护着市民的日常出行，打造出一张张温暖的公交名片。枫梅线、金山三路这两条五星级线路，用贴心服务收获乘客好评；虹桥枢纽7路B线退役军人示范线上，老兵们坚守岗位，初心不改；巾帼暖心线一路温情相伴，把暖意带给每一位乘车人。
然而
比起现代化的调度中心
崭新的无障碍客车
真正打动人心的
是那些藏在日常运营里的温暖瞬间
——Ta们没有华丽的包装
却在平凡中闪耀着人性的光芒
1 灭火器冲向火场的两分钟
2025年6月5日晚，亭林5路驾驶员陆斌执勤末班车时，发现路边一户民房燃起大火，火势足有近两层楼高。他果断靠边停车，拿起车载灭火器冲向火场，凭借公司日常训练积累的灭火知识，不到两分钟便将明火扑灭，随后迅速返回岗位继续营运。
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2 两扶一系的温柔
虹桥枢纽7路B线是上海市首条“退役军人示范线”。驾驶员宋军兵是一名退役军人，2025年11月24日，他在虹桥枢纽站发现一位老人步履蹒跚，便下车双手稳稳搀扶，将老人安顿好后俯身系好安全带，轻声叮嘱“到了站我再搀扶您下车”。到站后，他又一次搀扶老人下车。
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3 4700元现金的等待
2026年3月，金山工业区2路驾驶员何明明完成营运后例行检查车厢，在座位下发现一个黑色背包，内有现金4700元及身份证、存折等。他没有休息，而是在终点站耐心等待，终于在下一圈发车前等到了焦急的失主。
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4 十七年后的“生命速递”
驾驶员张敏的故事更为特殊。2008年他加入中华骨髓库，十七年后突然接到通知——与一位白血病患者配型成功。他没有犹豫，签署了捐献知情同意书，于2025年6月完成造血干细胞捐献。从十米车厢到手术台，他用另一种方式完成了一次“生命摆渡”。
⏩相关链接：张敏，成功捐献！
5 微笑伴行温暖“星孩”成长路
2026年8月22日，一位母亲带着患有自闭症的孩子，专程来感谢金山7路驾驶员王雪莲。为了让孩子融入社会，这位母亲决定让孩子从独自乘坐公交车开始锻炼。令她感动的是，王雪莲服务细致，用微笑和耐心陪伴他每次出行。在王雪莲温暖的陪伴下，孩子从最初的紧张不安，到现在能主动刷卡、找座位，甚至学会说“谢谢”。
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6 那天，接驳车跑了96趟
9月27日，金山巴士承担2026中俄国际足球邀请赛接驳服务保障任务，做好观众进场、散场时段的运力调配，根据客流动态灵活调整发车频次，有效疏散客流，保障大家快速往返赛场。当天，金山巴士共安排赛事接驳车辆96班次，运送乘客4228人次。
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更让人动容的是
这样的温暖早已成为“日常”
从拾金不昧的诚信坚守，到救人送医的生死时速，再到日常相助的点滴温情，暖心故事背后，是退役军人“定岗式”培训与“技师工作室”技能赋能的坚实支撑。他们将新能源维保、应急处置等硬本领融入日常，只为在关键时刻能从容伸出援手。
这些“举手之劳”
没有惊天动地的壮举
却串联起城市文明的温暖底色
记者&编辑：何小燕、杨梦婷
责编：干钰琼
审核：陈建军、戚静伟
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