云南
近日，有消费者反映，称其点了Wagas上海一门店三明治外卖，“吃一半后发现另一半的菜叶上有疑似虫卵异物”。照片显示，菜叶上出现了一小堆密密麻麻的颗粒状物。
该消费者称，她当天就接到商家的道歉电话，对方表示这是门店问题，与品牌方无关。随后，对方同意赔偿1000元，但是消费者称自己没有收款，“我觉得这不只是赔钱私了的问题，赔钱之后可能就草草了事了”。
9月22日，涉事品牌所属企业（上海沃歌斯餐饮有限公司）客服人员回复南都记者称，公司近期确有收到一起消费者关于“三明治出现虫卵”的反馈，目前正积极沟通处理。至于出现异物的原因，公司还在排查中。该客服人员表示，“我们同步对相关门店启动全链路自查，针对生鲜的蔬菜分拣、清洗流程和虫害防控等方面进行排查。”针对网友对门店“不清洗蔬菜”的质疑，客服人员表示“肯定都是要清洗的”。
文｜板扎在线综合南方都市报、现代快报
责任编辑｜李金琼
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