上海
财联社9月29日讯（编辑 牛占林）在Muse AI智能体成功上线后，Meta正进一步将这项人工智能(AI)服务拓展至商业领域，以帮助企业主经营业务并寻找新客户。此举正值这家Facebook母公司寻求降低对广告收入依赖、拓展营收来源之际。美股盘前，Meta股价涨逾1%。
Meta当地时间周二宣布推出Muse for Small Business，将其AI智能体与Asana、Zoom、Intuit、Box、Canva以及Salesforce旗下Slack等热门软件连接起来，从而能够处理企业的品牌信息、网店、账目和客户记录。
该智能体还可以关联Meta广告账户，以及面向专业用户的Instagram和Facebook账号。Meta称，未经用户批准，Muse不会自行发布内容、发送消息或进行购买。
Meta并未公布具体定价，但在博客文章底部提到了现有的Muse应用。该应用目前可免费使用，但存在使用额度限制；超过额度后，用户可以通过订阅付费继续使用。
就在一天前，Meta宣布将推出一个新的企业级平台，并从MongoDB“挖角”首席执行官CJ Desai负责该平台。该平台将包括Muse智能体、商业智能体以及一款编程工具。
Meta本月在华尔街表现强劲，9月以来股价累计上涨25%，不过过去两个交易日有所回落。股价上涨势头始于9月8日Muse正式上线后，该应用一度冲上苹果App Store排行榜首位，超过ChatGPT。
Evercore分析师Mark Mahaney此前表示，他预计Muse将在未来6至12个月内达到1亿用户。
Meta周二表示：“给Muse设定一个目标——比如经营你的企业或寻找新客户，它就会帮你完成任务。”
Meta长期以来几乎完全依赖数字广告获取营收。如今，首席执行官扎克伯格正致力于利用AI寻找新的商业机会。尤其是在去年斥资数十亿美元招揽顶尖AI人才之后，这一战略更加明显。
其中最受瞩目的是Scale AI创始人Alexandr Wang，他目前正负责Meta的相关AI业务。Wang领导的团队于今年4月开始推出Muse Spark系列新AI模型。
在上周举行的Meta Connect大会上，扎克伯格将Muse称为其AI战略的“核心”。
Meta此次宣布推出新服务之际，OpenAI也正在举行开发者日活动。这是Meta有意进军企业级AI市场、挑战OpenAI和另一竞争对手Anthropic的最新迹象。
在小企业领域，这家社交媒体巨头已经拥有强大的用户基础。Meta表示，全球有2亿家小企业可以在Facebook上找到。
“近20年来，小企业一直在我们的应用上发展壮大，他们告诉我们，自己缺少的是时间，而不是创意。因此，我们打造了Muse for Small Business，帮助他们利用已经在使用的工具完成工作。”
（财联社 牛占林）
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