河北
（来源：内蒙古晨网）
转自：内蒙古晨网
夏末秋初，暑气未消，一杯清爽饮品仍是不少出行群众的“解渴首选”。自“饮品节”活动启动以来，中国石油鄂尔多斯市销售分公司立足加油站服务窗口，统筹站内服务升级与站外便民延伸，把昆仑好客便利店打造成群众身边的“清凉补给站”，用实实在在的便民举措传递央企温度。
站内服务精细升级，让出行更舒心。分公司牢牢抓住夏秋饮品消费旺季，以加油站为基本单元，从商品陈列、场景营造、服务能力多环节发力，优化饮品堆头布局，做好冰镇商品场景化展示，让进店顾客一眼就能找到心仪的饮品。可汗路加油站充分发挥示范带动作用，常态化开展业务培训，组织员工吃透商品卖点、打磨服务话术，一线员工主动开口、热情推介，用贴心服务让每一位进站顾客都能感受到夏秋交替时节的清爽与周到。汽水、茶饮等各类饮品整齐陈列、冰镇到位，过往司机停车加油的间隙就能随手带走一份惬意，加油站真正成为了出行路上的“暖心驿站”。
本土特色好物出圈，让味道更地道。在做好大众饮品服务的基础上，分公司立足鄂尔多斯地域特色，着力推广昆享杏仁露、杏皮茶等本土特色饮品，让地方好味道通过中国石油渠道走向更多消费者。线下针对不同消费群体开展精准推介，线上通过微信朋友圈、客户社群扩大宣传覆盖面，可汗路加油站本土特色饮品累计销售超200箱，越来越多的顾客在加油站就能品尝到地道的鄂尔多斯风味。这些承载着地域文化的特色产品，不仅丰富了便利店的商品供给，也成为展示地方形象的一张流动名片。
便民服务走出站外，让盛会更精彩。为打破站点经营的地域局限，分公司主动把便民服务送到群众身边，依托物资交流大会、2026年暖城那达慕大会等地方重大盛会，把昆仑好客便利店搬到活动现场，搭建户外展销专区，集中展示推介包装饮品、昆享好物等特色产品。夏秋交替时节，“秋老虎”余威仍在，中国石油的展销专区成为参会群众歇脚补水的好去处，各地游客和参会群众在逛盛会、看比赛的同时，就能便捷地买到清爽饮品和特色商品。通过“走出去”开展场景化服务，有效放大了昆仑好客品牌影响力，也为地方盛会的顺利举办贡献了石油力量。
从站内到站外，从常规服务到特色推广，中国石油鄂尔多斯市销售分公司以“饮品节”为契机，把便民利民的理念融入每一处服务细节，用实际行动践行着“人民的中国石油”的责任担当，在服务地方发展、惠及民生群众的道路上持续前行。(崔星、乔俊琴)
编辑：王海清
校对：赵鹏飞
审核：郝 琴
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