北京
宁夏灵武市梧桐树乡的农户袁新华，家里耕种着几十亩水稻和玉米，每到秋收农忙时节，夫妻俩几乎全天泡在田间地头，家中只留下年过七旬的老母亲和正在上小学的儿子。“干活总悬着心，一会儿担心老人出门摔着，一会儿怕孩子放学乱跑，遇上陌生人上门更是没底。”袁新华的烦恼，是当地不少农户的共性痛点：农忙时节“人在田间、心系家门”，留守群体居家安全缺乏有效保障。
随着中国移动宁夏公司“通信惠民服务进万家” 活动落地梧桐树乡，袁新华家的烦心事有了新解法。
移动网格经理王楠带着安装团队上门，为他家配齐室外高清摄像头与室内云台摄像头，搭建起家庭智慧安防系统。安装调试完成后，工作人员手把手教袁新华和老人操作手机应用，实时查看家中画面、调取录像回放，一旦有人靠近院门，手机还会自动收到预警提醒。
“在地里歇口气的功夫，掏出手机就能看到家里的情况，再也不用两头惦记。”袁新华看着手机屏幕里家中清晰的实时画面，心里踏实了不少，终于可以安下心来打理地里的庄稼。
放眼整个梧桐树乡，平安乡村监控体系打通乡派出所平台，村口、主干道、重点点位的监控全部接入派出所指挥平台，构建起 “农户自防、村级联防、派出所技防” 三级乡村安全防护网，新增安防监控探头 160 多个。今年以来，当地家禽财物丢失、邻里纠纷类警情显著减少，数字化正在为基层乡村治理提质增效。
一户户农户的安心，背后是一套成熟的政村联动服务机制。梧桐树乡政府与中国移动灵武分公司建立 “政村联动、按需服务”的工作模式，各村设置专职对接人员，逐户摸排村民在通信、网络、居家安防上的实际需求，梳理形成需求清单。借助村广播、村民微信群、村务公开栏把惠民政策传递到千家万户。在服务现场，移动组建专项服务队伍，采取 “村级集中服务点 + 入户办理”相结合的方式，针对老人、困难群体提供入户服务，让群众足不出户就能办好业务。惠民服务活动同步还开展电信反诈科普宣传，免费检修家庭网络线路，优化手机套餐，提供手机便民贴膜、就业岗位推介等多项服务，真正实现 “进村一次，服务全办”。
“数字乡村建设既是民生工程，也是提升乡村治理能力的重要抓手。”梧桐树乡政府相关负责人说道，数字化底座持续夯实，让老百姓的获得感、幸福感、安全感变得看得见摸得着。
（责任编辑：玲华）
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