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关闭电商、取消外卖,重燃人间烟火气,恢复市面繁荣,可行吗?

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街角的小店越来越冷清,商圈的人流不复当年,一种声音随之而起——只要把电商平台和外卖软件全部按下暂停键,路边摊、夫妻店就会重新排起长龙。

听上去似乎有道理,但把视线从怀旧情绪拉回到真实的商业世界,会看到一幅完全不同的图景:巨头们不但没有收手,反而正在为这个赛道砸下前所未有的筹码。

美团宣布,将在未来三年向中国大陆餐饮服务行业投入 1000 亿元人民币,用于扶持线下餐饮商户、发放消费补贴提振市场需求。

这笔投资的目标非常直接,就是驱动大陆市场的持续增长。对用户、骑手和商户三头补贴同时加码,这笔钱当然会切进利润。需求端在放缓,宏观环境本身就有挑战,而竞争还在升温。这不是美团一家的战场。



电商领域早已有阿里、京东、拼多多几家实力相当的公司同台角力,如今看到的,是所谓O2O、闪购、即时零售与传统电商的一次正面融合。这种融合并不新鲜。

在韩国,Coupang早已把这套模式跑通,并且做得相当成功。把这套打法复制到大陆的大城市,本质上是找到了具备同样人口密度和消费习惯的土壤,而符合这套模式的大城市,在大陆并不少。

正是这几家巨头的相互进入,在需求放缓的环境里点燃了一场价格战,而这场价格战,会在未来几个季度里持续吞噬利润。美团擅长的是即时零售。

用户在五公里之内下单,最快三十分钟就能拿到手中的商品。它面对的对手,是阿里、饿了么、京东。



真正让美团处在有利位置的,是外卖网络本身的高频属性。一个用户一天至少点一到两顿饭,而传统电商,即便像阿里这样活跃的平台,用户一个月也不过打开四到五次。

高频带来的是入口价值。用户既然频繁下单吃饭,那么在同一个界面里,顺手买一部手机、买一盒药,就成了顺理成章的动作。

这部分潜在的交易,正在从传统电商的盘子里被切走。用行业里的话说,美团正在吃掉京东和阿里的午餐。而这两家不会坐视不理,于是回过身来,把火力对准了美团的外卖业务。一季度美团表现相当稳健。

但股价在近期承压,原因是管理层坦言,二季度收入增速会放缓,利润会明显下滑。补贴要烧,市场要守,短期利润被摧毁是必然结果,对所有参战方都不是好消息,数字非常可观。



2025 全年财报显示,美团本地商业由盈转亏净亏损 234 亿元,阿里闪购即时零售业务亏损 870 亿元,京东外卖新业务亏损 466 亿元,巨额补贴直接侵蚀集团整体盈利。

值得关注的是,这场价格战未必会拖得太久。理由并不复杂。2026 年 6 月,市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条》公开征求意见,明确禁止平台低于成本价恶性补贴、强制商家参与低价促销;三大平台同步发布自律声明,持续一年多的补贴内卷迎来明确监管约束。

对京东来说,深度介入即时零售,会与自身的货架电商产生蚕食效应。这一点对阿里同样成立。京东出手的核心动机,是把货架电商的既有阵地守住,不让它流向美团。一旦这层防线巩固,继续烧钱的动力会迅速衰减。

另一个变量来自补贴周期本身。京东自 2024 年三季度起受益于家电以旧换新国补带动销售增长,但 2025 年三季度补贴拉动效应明显放缓,全年补贴红利逐步减弱,2026 年补贴规模小幅下调。



利润被压缩之后,是否继续在新战场上投入重金,京东必须重新掂量。再往上看,还有监管的手。

2025 年 8 月,国家市场监管总局专门约谈美团、饿了么、京东三大即时零售平台,明确点名整治非理性低价补贴、无序价格竞争等问题。这或许正是市场情绪没有充分定价的部分——事情未必如外界担忧的那般糟糕。

市场监管总局已于 2025 年 7 月正式出台《网络交易平台收费行为合规指南》,明确要求线上平台向商家收取费用必须标准合理、规则全程透明,划定八类不合理收费红线。在整体承压的时期,谁都得贡献一份力量。

这个时候大幅上调费率,会显得格外扎眼。2024 年淘天向全平台商家新增 0.6% 基础软件服务费,有效拉高短期业绩;但 2026 年电商监管全面收紧,淘宝、天猫核心主站未推出普遍性涨价,仅闲鱼、1688 等细分业务小幅收缩优惠,短期内很难再出现全平台统一加价的动作。



但也不必过度解读。已经落地的费用结构,不太可能被追溯性地推倒重来,眼下的监管环境不会走到那一步。

它约束的是未来进一步变现的空间,而不是回头拆掉已有的收费体系。回到最初那个问题——把电商关掉、把外卖停掉,街边的烟火气是否就能重燃?

从上面这场硝烟里,可以清晰地看到几件事。第一,即时零售之所以成为巨头必争之地,是因为它对应着上亿用户已经养成的高频消费习惯。一天两顿饭的下单节奏,不是一纸禁令能够拧回从前的。

第二,这套模式并非中国大陆独有的怪胎。韩国的Coupang早就走通了同一条路,人口密集、生活节奏快的都市圈,天然适配这种履约方式。它是现代城市生活的必然产物,而不是需要被消灭的异物。



第三,价格战确实存在,也确实短期内会摧毁利润,但市场自身、企业理性和监管协调,正在共同为它划定边界。真正需要治理的是无序竞争,而不是即时零售这种商业形态本身。

第四,商户并不是电商与外卖的受害者,恰恰相反,138亿美元的三年投入,指向的正是餐饮商家。平台与线下门店之间的关系,早已不是取代与被取代,而是流量、履约、供应链的深度嵌套。

一家小餐馆过去只能服务门口一条街,如今凭借外卖网络可以覆盖方圆几公里;一家社区超市接入即时配送后,仓储与销售的半径同样被放大。

关掉平台,等于把上千万骑手、快递员、仓储员、运营人员的岗位一夜清零,也等于把无数中小商户刚刚接入的第二增长曲线切断。所谓的"重燃烟火气",最后极有可能是把真正在燃烧的柴火也一并浇灭。



繁荣从来不是靠回到过去实现的。十年前的街景之所以热闹,是因为那时候没有别的选择;今天的消费者已经习惯了多一个选项,指望他们心甘情愿地交出这份便利,并不现实。

真正值得讨论的,不是要不要关掉电商和外卖,而是如何让线上与线下形成更健康的分工,如何让平台在获取规模效应的同时承担合理的社会责任,如何让骑手、商户、消费者三端都能在这套体系里找到确定性。

2026 年 6 月三大平台联合餐饮协会达成行业共识,同步放宽骑手时效考核、降低中小商户佣金、严控非理性低价促销,同步扶持线下堂食业态,实现骑手、商户、消费者、平台四方利益平衡。

监管层近期释放的信号,恰恰是在朝这个方向调整——既约束平台的过度收费与无序补贴,也不追溯性地打乱既有秩序,为这条产业链留出继续演化的空间。烟火气不会因为关掉几个APP而回来,它只会在新的商业形态里,以新的方式重新点燃。

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