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网约车赛道陷入死循环,整条产业链或将彻底崩塌?

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曾经网约车是普通人眼里很好的增收渠道。前几年,很多人辞掉原来的工作,买车或者租车入行,想着靠着跑车实现月入过万。乘客也习惯打开手机叫车,出门不用在路边苦等出租车。



但是最近两年,越来越多的信号显示整个行业的日子没有以前好过。网上开始流传一种说法:网约车正在陷入死循环,整条产业链有可能彻底崩塌。

先说一个前提:崩塌这个说法其实有点夸张。老百姓出行的真实需求一直都在,网约车不会凭空消失。不过不可否认,行业已经告别高速增长的红利期,供需失衡带来的各种矛盾集中爆发,平台、司机、租车公司、车企、乘客每一环都承受着压力,整条产业链正在经历一轮非常痛苦的大洗牌。今天我们结合公开的行业数据,把这个所谓的死循环到底是什么讲清楚,同时给打算入行的普通人一点实在的参考。

一、先看懂现状:一组扎心的数据,看清行业真实处境

先看几组来自各地交通主管部门公开的数据,很多城市已经陆续发布网约车投资风险预警,提醒大家谨慎入行 。

从全国层面看,网约车驾驶员证的发放数量增长很快,但是订单的增长速度已经明显跟不上司机增长的速度。简单来说,愿意来跑车的人越来越多,但是打车的订单并没有同等幅度增加,直接造成运力过剩的局面 。

拿部分城市的数据举例,海口曾经发布风险提示,当地合规网约车三万多台,活跃司机两万四千多人,单车每天平均仅仅8.3单,一天全部流水只有两百四十多块钱。河南全省监测的数据显示,超过六成的车辆一天接单不到10单,大部分时间车子在路上是空驶状态,白耗电费和时间成本 。

很多司机每天在线11‑13个小时,除去租车费、电费、保险保养之后,每天到手纯收入也就一百多到两百多块钱。真正能够稳定做到日均纯收入三百以上的,只是很小一部分头部司机,大多集中在北京、上海、广州、深圳这类一线大城市,中小城市的收入普遍更低。

这里就出现一个很有意思的现象:一边不断有人看到别人的短视频宣传,觉得跑网约车门槛低,继续选择买车、租车加入进来;另一边已经在岗的老司机普遍感慨钱越来越难赚。租车公司还在大批量采购新能源车辆往外租,车企也还在持续向市场投放营运版电车。所有人都在往里加码,但是蛋糕并没有同步变大,内卷就这么一步步越来越严重。

二、拆解网约车所谓的“死循环”到底是什么

很多人说网约车陷入死循环,它并不是某一个环节单独出了问题,而是一串环环相扣的因果链条。

完整循环逻辑可以简单概括:订单增长放缓→大量新人不断涌入→车子变多,单被稀释→平台为了争夺乘客推出大量低价特惠单→司机为了凑够流水不得不接低价单→平均每单收入下降→司机只能拉长在线时长,熬更长时间多跑单来维持总收入→更低的收入又会劝退一部分老司机;但是与此同时租车公司、车企继续投放新车,又有一批新人补进来→运力持续过剩,低价内卷进一步加剧。

一圈循环下来,每一环好像都身不由己。

第一环:为什么还有源源不断的新人冲进行业?

很多新人选择跑网约车,大多是大环境之下的被动选择。当别的行业就业压力变大,一部分人找不到合适工作的时候,网约车的门槛看上去很低:只要有驾驶证,租一台车,考一个从业资格证就可以上岗。不需要很高学历,不需要特殊技术,当天租车,第二天就可以出车赚钱。

还有不少短视频、租车门店的宣传,刻意放大跑车的高流水案例,专门展示一天跑五六百、七八百的截图,很少去跟新人讲租车成本、空驶损耗、淡季没单的现实情况。很多人就是被这种宣传吸引过来,没有提前做调研就交了押金租了车。

租车公司也愿意推动这件事。大量营运新能源车辆采购回来之后,只有租出去才能产生收益。车子闲置对于租车企业就是亏损,所以他们会不断对外招司机,尽量把手里的全部车辆租完。于是源源不断的运力被投放到市场,进一步加大整个行业的供给压力。

第二环:平台的选择,特惠低价单成为竞争的主要手段

订单总量增长有限,各个平台之间还要互相抢夺乘客。最直接的竞争方式就是低价。于是大量一口价、特惠订单就出现了。

对于平台来说,特惠单可以留住普通消费者。如果打车价格太高,一部分乘客就会转向公交、地铁、共享单车,甚至重新回到路边拦出租车。平台害怕用户流失,就会持续放出低价订单维持用户的打车习惯。

但是低价单最终的成本压力,绝大部分传导到司机身上。乘客付的车费变低,平台依旧维持自己的服务费抽成,最后落到司机手里的每单收入就被压下来。这里要说明,现在监管已经设置了抽成的上限,主流平台综合抽成最高不超过27%,但是聚合平台多层转单之后,个别订单实际综合损耗依旧会偏高。

司机面对低价单其实很矛盾。如果拒接特惠单,派单量就会变少,在线耗半天没有单子;如果接,跑一趟赚不到多少钱。很多司机最后的选择就是硬着头皮全部接下来,靠堆单量去堆总流水,只能不断拉长每天的工作时长。

第三环:司机被迫熬时间,收入反而越来越薄

很多老司机都有一个共同感受:早些年每天跑8个小时就能赚到满意的收入,现在要跑到12个小时以上,才能维持原来差不多的收入水平。空驶率变高,很多时候接人要跑很远过去,送到目的地之后,又要空车跑回热点区域。

流水看着好像还行,但是把租车费、电费、保养、保险全部扣掉之后,纯收入并不高。自己买车跑的司机也好不到哪里,营运电车折旧速度很快,一年跑七八万公里,三四年电池就会明显衰减,后期换电池、换车都是一笔很大的隐性开销,很多人算收入的时候很容易忽略折旧成本。

第四环:租车公司、车企继续投放车辆,循环很难自己停下来

司机收入下降之后,一部分人干几个月觉得不划算,选择退车退出行业。本来运力应该随之减少。但是市场马上又会有新的一批租车司机补上缺口。

新能源车企很看重营运市场的销量,专门生产面向网约车的营运版电车,大批量卖给各地的租车运营商。租车公司只要车子能够租出去,就愿意继续采购新车投放市场。只要还有新人愿意租车入行,整个新增运力就不会停下来。

于是就形成了大家所说的死循环:司机收入下降,一部分人离场,马上又有新人进来;平台靠低价留住乘客,运力持续过剩,内卷继续保持。

三、产业链各个环节真实处境,是不是真的会彻底崩塌?

网上“整条产业链彻底崩塌”这个说法,其实是一种比较夸张的表达。我们把整条产业链拆开看一遍,就会发现不同环节的处境差异很大。网约车作为一种出行需求不会消失,但是产业链内部正在发生剧烈的分化。

1、平台端:增长见顶,盈利并不轻松

头部平台订单总体还在增长,但是增速已经放缓。现在监管越来越严,抽成透明化、特惠低价单的整治、聚合平台的合规检查全部在推进,过去单纯靠补贴抢市场的时代已经结束。中小平台生存压力更大,如果没有足够的资金和流量,很容易慢慢收缩城市业务甚至退出市场。未来平台很难再重现早年高速扩张的红利,行业整体会走向存量竞争。

2、司机端:普通全职司机红利消失,兼职反而慢慢变成主流

现在最大的变化就是,网约车已经不再适合当做普通人“保底创业”的选项。全职跑车意味着要承担车辆、时间全部的压力。反观很多兼职司机,下班之后只跑早晚高峰,自己本身没有租车成本,赚一点零花钱,心态不一样,反而感受不到那么大的内卷压力。

很多城市交通部门发布风险预警,本质就是提醒大家:不要再把全职网约车当成稳赚不赔的工作,一定要谨慎评估再入行 。

3、租车公司:风险正在不断累积

租车公司是整个产业链里面压力很大的一环。前几年大批量采购营运电车,如果市场行情好,车子租出去就可以稳定赚钱;一旦司机大量退车,就会出现大量闲置的营运车辆。营运二手车贬值速度很快,一旦车子租不出去,租车公司就要承担折旧亏损。最近已经可以看到部分中小租车企业开始收缩规模,不再盲目大批量买车。

4、车企:营运车销量放缓,开始理性看待网约车市场

前几年,营运网约车是新能源汽车非常重要的一个销售赛道,很多车企很大一部分销量都来自于网约车采购。现在市场饱和之后,车企也慢慢意识到不能无限制向营运市场倾泻车辆,开始调整产品策略,不再一味追求营运市场的销量数字。

5、乘客端:享受低价红利的同时,也遇到新的问题

对乘客来说,低价特惠单的时候打车确实很划算。但是低价内卷之下,司机接单意愿下降,高峰期叫不到车的情况变多;部分司机为了多跑单子,开车比较急躁,服务质量偶尔也会出现波动。乘客同样也是这个链条里面的参与者。

综合各个环节来看,结论很清楚:产业链不会彻底崩塌消失,但是粗放扩张的旧模式已经走不通了。行业不会死掉,但是很多过去靠红利吃饭的参与者会被逐步淘汰出局。

四、监管出手,正在尝试打破这个死循环

当运力过剩、低价内卷的问题越来越突出之后,各地的监管部门已经陆续出台各类措施,试图化解行业矛盾,避免行业无序扩张。

第一,多地发布市场饱和风险预警。海口、许昌、济南、珠海等不少城市,公开提醒市民谨慎进入网约车行业,告诉大家当下市场的收入现状,减少盲目入行的人数,从源头抑制运力的无序增长 。

第二,规范平台的定价与特惠一口价订单。部分城市已经开始对恶性低价的一口价模式进行整顿,不允许平台无限制用低于成本的订单进行恶性竞争,改变一味靠低价抢夺用户的玩法,保护司机的基本收益空间 。

第三,落实抽成透明化监管。要求各个平台公示抽成规则,设置抽成上限,聚合平台禁止多层叠加抽成,每一笔订单的服务费明细尽量做到可查看,减少司机对于算法和抽成的信息差。

第四,严格合规准入,清退人车不合规的运力。现在对双证的检查越来越严格,没有驾驶员证、运输证的车辆逐步被限制派单,减少大量无证运力无序涌入市场。

不过监管只能建立规则,很难直接决定市场的订单多少,也很难直接阻止个人选择租车入行。想要真正走出死循环,除了外部监管,平台、租车公司自己也要调整经营思路。平台不能单纯依靠低价换流量;租车公司不能一味靠大量投放新车去赚租金;新人也要改变“跑网约车轻松赚钱”的固有认知。

五、给三类人的实用建议,看懂之后再做选择

如果你正在考虑入行跑网约车

最重要的一句话:不要冲动交押金租车。

很多新人最大的误区,就是刷到别人的高流水视频,头脑一热就签长期租车合同。一定要先做实地调研,花两三天时间,早高峰、晚高峰、平峰、夜班,分别到街上看一看,问问当地全职老司机真实的纯收入情况,不要只看平台的流水数字。

分清两种模式:租车和自有车辆。租车每个月固定有一笔硬性支出,如果淡季订单变少,这笔成本照样要付,风险更高;自己买车跑,要算清楚营运车辆折旧、电池损耗、保险上涨的隐性成本,不要只算电费觉得很省钱。

优先想清楚自己的定位:是当做全职谋生的工作,还是只是兼职赚一点零花钱。如果是全职,一定要接受现在收入下降、工作时间变长的现实预期。如果本地已经多次发布网约车饱和预警,就要更加谨慎。

如果你现在已经是一名网约车全职司机

要学会重新评估自己的收益,每天算清楚真实纯收入,而不是只看流水。每天结束之后,把租车费、电费、损耗全部扣除,看看自己每小时实际能赚到多少钱。如果算下来时薪还不如普通的打工岗位,可以考虑重新规划自己的职业方向,不要一味靠无限拉长在线时长去硬熬。

尽量多留意当地政策变化,关注平台特惠单规则、抽成规则的调整,保存好每一笔订单的记录,遇到不合理的派单、计费争议,保留证据向平台或者监管部门反馈。同时也要注意跑车的安全,长时间开车疲劳驾驶风险很高,不要为了冲流水透支身体。

如果你是普通乘客

不用觉得网约车以后会越来越便宜。随着行业慢慢回归理性,低价特惠单会有所减少,打车价格会慢慢回到一个相对合理的区间。叫车的时候可以多对比不同平台,高峰期预留充足的出行时间,理性看待打车价格的波动。

六、未来网约车行业大概会走向何方

展望接下来几年,网约车行业大概率会持续经历一轮比较漫长的洗牌过程。

第一,运力会逐步出清。一部分盲目投放的营运车辆会退出市场,那些没有算清成本、抱着暴富想法入行的司机会慢慢离开,行业不再是一个低门槛的快速增收赛道。全职司机的数量会有所回落,兼职司机会占比越来越高。

第二,平台的竞争逻辑会改变。单纯靠低价补贴抢用户的打法空间越来越小。平台会更加重视司机权益、订单收益平衡,在乘客价格和司机收入之间寻找平衡点。中小平台如果找不到自己差异化的路线,生存会越来越艰难。

第三,自动驾驶会是长期变量。Robotaxi现在还处在试点阶段,短期之内不会大规模替代人工司机,但是长远来看,它会改变整个行业的格局。不过就最近三五年来看,人工司机依旧是市场的主力,不用过度担心马上被全部替代的问题 。

第四,整个行业从增量市场彻底转入存量市场。不会再有早期随便跑就能赚钱的红利。不管是平台、租车公司还是司机,都要接受行业内卷的现实,只有理性看待收益预期,行业才有可能慢慢跳出现在的循环。

七、结尾总结

总的来说,网约车所谓的死循环真实存在,但并不等于整条产业链会彻底崩塌。

真正消失的,是过去那种门槛很低、很容易赚到钱的行业红利。今天行业最大的矛盾就是:订单的增长赶不上运力增长,低价内卷传导到司机端,大家被迫不断拉长工作时间维持收入,新人还在持续不断涌入,循环就此形成。

监管正在出手规范低价竞争、无序扩张的乱象,但是行业的转型和洗牌还需要一段时间完成。对于普通人而言最重要的一件事,就是破除“跑网约车稳赚”的幻想。入行之前多调研,算清楚全部成本,再决定要不要踏进来。

网约车依旧是重要的出行方式,也依旧可以作为一份谋生的工作,只是它已经不再是普通人轻松逆袭的选择。

话题讨论

你平时经常打网约车吗?你身边有没有跑网约车的朋友,现在他们的真实收入怎么样?你觉得想要打破网约车现在的内卷死循环,最应该改变的是平台、司机还是市场准入规则?欢迎大家在评论区留言讨论。

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