河北
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成都肖某交了15年重疾险，今年查出降结肠癌。泰康拒赔了——理由是他爸得过癌，这算遗传病，免责。
肖某9月15号把保险公司告上法庭。机车老板张雪刷到新闻，直接发视频喊话泰康：“是造谣你就起诉，不是我就鄙视你。”
结果第二天，8万6全额到账。
其实泰康拒赔也不是完全没理。家族性息肉病确实是遗传病，也白纸黑字写在免责条款里。但问题就在这儿：一种病有遗传倾向，和这个人的病就是遗传导致的，完全是两码事。
医生说不能单凭推测，得靠基因检测确认。泰康压根没让肖某做检测，直接拿“家属患癌”当拒赔铁证。
而且当年签合同时，保险公司得证明它把免责条款给讲明白了。举证责任在它，不在客户。
收到拒赔通知先别急，要求对方书面写清三件事：引用的免责条款原文、认定为遗传病的医学依据、完整的推理过程。要是只写“家属曾患癌”却拿不出基因报告，直接要求补充说明。
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