江苏
一段被苹果雪藏了16年的视频，突然出现在了互联网上。
原因是近期有媒体上传了一段47分钟的视频，画面模糊，收音粗糙，内容是2010年iPhone 4天线门新闻发布会结束后，乔布斯、库克和鲍勃·曼斯菲尔德接受媒体采访的完整问答环节。
苹果当年只公开了乔布斯演讲部分的视频，问答环节被完全剪掉，外界只能通过文字报道和现场照片拼凑当时的场景。
这段47分钟的录像是16年来首次以影像形式出现，甚至可以说这是一场被死亡之握逼出来的发布会。
时间回到2010年夏天，iPhone 4上市后不久，大量用户发现了一个现象：以特定方式握持手机，尤其是用左手手掌覆盖住机身左下角的黑色缝隙时，信号格数会急剧下降，甚至直接断线。
问题出在iPhone 4的不锈钢边框上，苹果把天线整合进了金属边框，左半段负责蓝牙、WiFi和GPS，右半段负责3G/2G蜂窝网络，左下角那道看似装饰的黑色缝隙，正是两段天线的分界点。
人手是导体，一旦接触此处，就会桥接两段天线，信号接收性能急剧恶化。
网友给这个握法起了个名字：死亡之握，乔布斯最初回复用户邮件时的一句换个姿势拿手机就行了，更是火上浇油。
在舆论压力下，苹果于2010年7月16日紧急召开新闻发布会，乔布斯从夏威夷的休假中被召回，亲自站台回应。
其中Daring Fireball创始人约翰·格鲁伯当年就在现场，正是他提出了那个问题，据他回忆，他问台上的三位高管：你们自己的iPhone 4用保护套了吗？
乔布斯、库克、曼斯菲尔德没有多说一个字，直接从口袋里掏出各自的iPhone 4，高高举起，三部手机全部是裸机，没有装任何保护壳。
这个动作在当时被外界解读为苹果高层对产品设计信心的表态，也成了那个年代标志性的发布会照片之一。
不过话说回来，照片流传了16年，视频却从未曝光，如今这段画面让外界看到了完整的现场：三人举着手机的动作几乎同步，乔布斯还补了一句我的信号更好。
问答环节中，乔布斯还聊了两件超出事件本身的事。
第一件是为什么等了22天才开发布会，乔布斯解释说，苹果需要先收集足够的数据，搞清楚问题的真实范围和严重程度，才能给出负责任的回应。
他提到，iPhone 4收到的天线投诉比例其实并不比iPhone 3GS高，但苹果需要时间来验证这些数据。
第二件是关于核心技术，视频接近尾声时，乔布斯把话题拉远，谈到苹果长期坚持掌握核心技术这一战略。
他认为，随着软件在消费电子产品中的重要性不断提升，控制核心技术的价值会越来越大。
这段话放在2010年，像是为天线门做的一次辩护；放到今天回看，它和苹果此后从A系列芯片到M系列芯片、从iOS生态到自研基带的路线是一致的。
只不过目前没有人知道这段视频的来源，甚至格鲁伯同样不清楚这段录像从何而来，也不知道为什么偏偏是现在出现。
一种合理的猜测是，这段视频可能来自某位前苹果员工或当年参会媒体的私人存档，在流转多年后被上传到了公共平台。
但无论来源如何，9to5Mac的报道提醒了一件事：这段视频随时可能因为版权原因被下架，想看的得抓紧。
16年后再看这段问答，乔布斯的语气里没有道歉的意思，也没有认错的姿态。
他承认我们不是完美的，但拒绝承认设计有缺陷，免费送保护套、30天无条件退货，这套组合稳住了局面，iPhone 4最终成为苹果历史上最畅销的机型之一。
那段被剪掉的问答，留下的是这场危机里最少修饰的部分：三个人坐在台上，被记者一个问题接一个问题地追问。
对此，大家有什么想表达的吗？一起来说说看吧。
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