内蒙
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9月24日，区委书记宋俊峰在康巴什区社会治安综合治理中心接待来访群众，认真倾听群众心声诉求，细致了解群众反映的实际困难和合理期盼，梳理问题症结，研究解决方案。
宋俊峰说，要深入群众，带着感情、带着责任、带着温度做好信访工作，主动上门倾听呼声、心贴心沟通交流、实打实解决问题。对群众反映的各类诉求逐项进行细致核查，综合运用多种方式，加快办理、及时答复，依法依规、用心用情解决好各项合理合法诉求。要严格落实领导干部包案和接访下访制度，坚持“一案一专班、一案一方案”，全力攻坚化解信访积案，实现案结事了、事心双解。
（文：刘宏宇）
编辑：李仙渝
校对：李 洋
审核：李臻昊 王芳
终审：纪杰峰
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