亚中医疗×牛客AI面试：以AI赋能人才识别，探索医疗行业招聘智能化升级新路径

图源 亚中医疗官网

在医疗行业持续向专业化、数字化发展的过程中，人才始终是企业创新与业务增长的重要支撑。

对于医疗企业而言，招聘不仅是找到候选人，更重要的是识别真正理解行业、匹配岗位需求、具备长期发展潜力的人才。尤其对于专业属性较强的岗位，企业需要在专业能力、岗位意愿、成长潜力等多个维度进行综合判断。

作为深耕体外诊断领域27年的医疗企业，亚中医疗正在通过技术创新推动业务发展，同时也积极探索AI技术在人力资源领域的应用。通过引入牛客AI面试，亚中医疗将AI能力融入校招营销管培生招聘流程，探索更加智能、高效的人才识别方式。这一实践不仅帮助亚中医疗应对大规模候选人筛选挑战，也为医疗行业企业探索AI招聘提供了新的参考路径。

01.面对专业人才筛选挑战，亚中医疗寻找招聘升级新路径

成立于1999年的亚中医疗，总部位于成都，长期深耕体外诊断（IVD）领域，是西部地区具有代表性的医疗服务企业。经过27年的发展，亚中医疗已形成覆盖医疗机构全生命周期服务能力的业务布局，业务涵盖IVD整体解决方案、智慧供应链管理、医疗设备维保服务等多个领域。

随着业务持续发展，人才成为支撑企业成长的重要因素。其中，校招营销管培生岗位是亚中医疗人才培养体系的重要组成部分。

不同于普通销售岗位，医疗行业销售人才不仅需要具备业务沟通能力，还需要理解专业领域知识。因此，亚中医疗对于候选人的要求更为综合，“既能理解我们的IVD产品和专业，又能够去承担销售职能的复合型人才相对稀缺。”亚中医疗招聘负责人表示。

与此同时，随着招聘渠道和候选人投递规模变化，企业也面临新的挑战。

目前，亚中医疗每年校招营销管培生岗位会收到数千份简历，面对越来越大的候选人规模，如何提升前期筛选效率，同时保持人才判断质量，成为亚中医疗招聘优化的重要方向。

02.引入牛客AI面试，让招聘流程从“筛选”走向“精准识别”

在引入AI面试之前，亚中医疗的招聘流程主要包括简历筛选、电话沟通、HR初面以及业务复面等环节。随着业务发展和校招规模扩大，为了给候选人提供更高效、更公平的初筛体验，亚中医疗主动引入了AI技术作为辅助。

作为较早尝试AI招聘的企业之一，亚中医疗内部对于新技术应用保持开放态度，希望通过技术创新不断优化招聘方式。

2024年，亚中医疗引入牛客AI面试，将其应用于校招营销管培生招聘环节，辅助完成候选人的前期评估。在实际应用过程中，牛客AI面试并不是简单替代传统面试流程，而是结合企业岗位特点，共同打造更加贴合招聘需求的评估方式。

针对营销管培生岗位，双方围绕岗位胜任力进行模型设计，重点考察两个方向：一是候选人是否具备从事销售工作的意愿；二是候选人的销售潜力和综合素质。

通过更加贴合岗位特点的评估方式，AI面试帮助亚中医疗提前了解候选人的岗位匹配程度，为后续复试和人才决策提供辅助参考。

03.从提升招聘效率到拓宽人才池，AI助力人才发现方式升级

AI招聘带来的价值，并不只是流程效率提升，更重要的是帮助企业重新定义人才发现方式。

过去，企业招聘面对的候选人规模相对有限；随着线上投递增加，企业需要从更多候选人中寻找真正匹配岗位的人才。而AI面试让企业能够面对更大规模的人才来源，并通过智能化评估筛选出更具岗位适配性的候选人。亚中医疗HR团队反馈：“AI帮我们筛选了不匹配的候选人，我们现在有更多时间给通过初试的同学做深度的职业规划沟通，候选人体验反而更好了。”

同时，候选人也反馈：“AI面试让他们不用再奔波参加初面，时间更灵活，也节约了交通成本。”

与此同时，AI帮助HR从繁琐初筛中解放出来，让HR有更多精力去与候选人进行有温度的深度沟通和人文关怀。

除了效率提升，AI面试也为亚中医疗的人才评估提供了新的辅助维度。亚中医疗反馈，AI面试评分与管培生实际素质表现呈一定程度正相关，高分候选人在后续复试以及实际工作中的表现普遍更好。这意味着，AI正在从单纯的招聘工具，逐渐成为企业人才识别体系中的重要辅助能力。

AI招聘并不是一次单点应用，而是企业持续探索智能化人才管理的重要实践。

目前，亚中医疗已经进一步探索AI在招聘场景中的应用，包括AI提炼招聘画像、AI自动评估简历等，希望通过技术能力持续提升招聘智能化水平。未来，亚中医疗希望持续走在AI赋能工作的前列，将技术创新转化为企业吸引人才、培养人才的重要优势。

对于医疗行业企业而言，AI招聘的核心价值，并不是简单替代传统招聘流程，而是帮助企业发现更多潜在人选、提升人才识别效率、优化招聘体验，让HR聚焦更高价值的人才决策。从海量简历筛选，到精准人才发现；从招聘效率提升，到人才战略升级，亚中医疗与牛客AI面试的实践正在展现一个新的方向：AI正在成为企业连接人才、构建未来人才体系的重要力量。

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