四川
从今年7月开始的深化扫黑除恶专项斗争中，新型黑恶犯罪成为重点打击目标。在江西南昌警方侦破的新型涉恶案件中，犯罪团伙打着“维权”的旗号，放大商品上的瑕疵，反复投诉举报，搞敲诈勒索……办案人员提示，恶意索赔是当前的一种新型黑恶犯罪的形式，它看似维权，但实则是以举报为这种作案的手法或者叫作案工具，以敛财为目的，属于软暴力的一种敲诈。（央视)
职业索赔、恶意索赔，实则早就有前身。前些年，就有“职业差评师”“职业打假人”之类，干的也是类似的营生。那就是，以“给差评”“投诉举报”“不断滋扰”来逼迫商家乖乖就范、破财免灾。但是，相比于之前的这些灰产，“职业恶意索赔”玩得更野，其组织化程度更高，主观恶意和客观上手段的恶劣程度、不当获利规模都更大。也因为此，这类行当已经显然超出了“灰产”范畴而更像是“黑产”，更有观点称其为“一种新型黑恶犯罪的形式”，可谓一针见血。
其实，无论是“职业差评师”还是“职业打假人”，都有利用规则打擦边球的属性，其行为更多是在民事和行政法规层面存在争议。而“职业恶意索赔”则不然，这类行为，更接近于“没事找茬”“寻衅滋事”的性质，很像是碰瓷讹诈。
普通消费者的投诉，都是“就事论事”的，都是针对具体问题、提出对应诉求。就其实现路径看，基本都是反馈给平台或职能部门来“求个公道”。然而，“职业恶意索赔”，却完全是另一套打法，来势汹汹、无休无止。
“职业恶意索赔”的典型特征，就是“死缠烂打”，就是“沾上了就甩不掉”，就是“铺天盖地”“狂轰滥炸”。
在一些个案中，商家的商品也许确有一些小问题、小瑕疵，可是“举报者”就此所投入的精力、所祭出的手段、所主张的赔偿诉求，显然超出了对等、适度的范畴——很多商户最终答应赔偿，也并不是“有错在前”“自知理亏”，而是不堪其扰，只求破财免灾“送瘟神”。
当某些人团伙以“恶意索赔”为业，长期以“超常规”的施压手段来谋取“超额”的赔偿补偿，并针对较多对象、取得较高收入，那么就有滑向新型黑恶犯罪的迹象了。在深化扫黑除恶专项斗争的大背景下，强化对这类新型犯罪、典型案例的宣讲介绍，使之人所共知。让广大营商者能够按图索骥、对号入座、检举不法，如此才能提升执法到场、到位率，形成威慑效应、形成合围之势，来遏制黑产扩散之势。
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