来源:滚动播报
(来源:中国农村金融杂志社)
今年以来,河北省高碑店农商银行深入贯彻落实河北省联社和相关部门决策部署,践行金融工作的政治性、人民性,以社会主义核心价值观立行,紧紧围绕“文化铸魂、行为转化、环境优化、宣传有力”工作主线,把文化力转化为服务力、风控力、发展力,推动企业文化建设全面落地见效。截至2026年8月末,该行各项存款248.48亿元,较年初增加12.29亿元,各项贷款202.01亿元,较年初增加13.08亿元。其中涉农和小微企业贷款较年初增加13.03亿元,实现了文化建设与业务发展同频共振、互促共进。
强化顶层设计,构建文化宣贯“一盘棋”格局
成立领导小组,构建齐抓共管格局。成立由董事长任组长、全体班子成员任副组长、各部室经理及支行行长任成员的企业文化建设成果宣贯工作领导小组,将企业文化建设成果宣贯工作列入党委年度重要议事日程,定期听取汇报,研究解决重点难点问题,形成“党委统一领导、部门协同联动、全员共同参与”的工作格局。同时,制定印发《企业文化建设成果宣贯工作实施方案》,涵盖目标设定、任务分解、时间节点、责任部门及保障措施,将企业文化建设成效纳入年度综合考核评价体系,建立季度督导检查和通报机制,以考核倒逼责任落实,推动企业文化从“软要求”变为“硬约束”。
开展“领学、送学、常学、验学”,推动理念入脑入心。主要负责人带头开展“领学”,召开宣贯大会,解读文化内核;班子成员根据包片情况深入基层开展“带学”,将文化理念与业务发展、风险防控、客户服务紧密结合;总行组建宣讲小分队,开展“为基层网点送文化”等活动;各网点将企业文化学习融入晨会、夕会,形成制度化、常态化学习机制;组织开展企业文化理念专题测评,全员参与,测评及格率达到100%,有效检验了学习成效。
制定专项方案,开展主题营销。按照省联社《企业文化建设成果宣贯落地指导意见》及本行实施方案,制定“文化践诺、岗位建功”主题营销竞赛方案,将落实金融“五篇大文章”等核心要求融入竞赛内容,推动文化建设与业务经营深度融合。
深化思想引领,筑牢文化认同“压舱石”根基
构建线上线下融媒体宣传矩阵。统一对外宣传视觉规范,确保品牌形象一致、专业、可辨识。常态化通过宣传栏、微信公众号、视频号等平台推送企业文化知识;结合旺季营销开展专题宣传,悬挂条幅、制作折页、发布推文,营造“人人有责任、层层有压力”的营销氛围;结合“3·15”消费者权益日开展专题宣传,紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题,构建“线上+线下”“定点+流动”“普及+精准”立体化宣教矩阵。
开展“最美厅堂”评选及环境卫生专项检查。结合环境卫生专项检查方案,围绕厅堂环境整洁度、员工服务礼仪、客户综合体验等维度制定评选标准,通过线上投票方式开展“最美厅堂”评选活动,总访问量达67616人次,累计获得票数39326票;在机关办公楼、营业网点等场所规范布置企业文化标识、宣传展板、理念标语、榜样风采展示,营造浓厚文化氛围。
开展文明实践和榜样人物评选。组织开展“双争有我 文明实践我行动”活动,联合多部门在高碑店市世纪广场设立咨询服务台,累计发放宣传资料1000余份,接受群众咨询150余人次,将河北农信吉祥物“金麦麦”形象和“农为本、兴百业、惠万家”文化定位融入文明实践;结合旺季业务营销活动开展榜样人物评选,用身边人、身边事诠释新时代“挎包精神”,营造“学先进、赶先进、当先进”的浓厚氛围。
推动实践转化,激活经营发展“强引擎”动能
将企业文化与旺季营销、“一池两新万企”行动深度融合。召开旺季业务营销活动启动会,明确存款、贷款攻坚目标,引导全员弘扬新时代“挎包精神”,深入田间地头、商户企业,扎实开展信贷投放和金融知识普及;深入做好金融“五篇大文章”,加大对科创型小微企业走访对接,推广绿色信贷产品,深化“整村授信”和“信用户”评定,优化网点适老设施,推广手机银行、网上银行等线上渠道,切实把文化软实力转化为发展硬实力。
推行“岗位践诺”与“服务提升”行动。组织全体员工签订《员工企业文化理念践行承诺书》360份,将践诺情况纳入日常考核。将文化理念细化为金融服务全流程,推动服务标准化、规范化、亲情化;将“最美厅堂”评选成果转化为服务标准,结合环境卫生专项检查常态化开展网点形象提升,在全行形成比学赶超氛围。
发挥先进评选激励作用,建立长效机制。以“文化践诺、岗位建功”主题营销竞赛为抓手,将先进集体、榜样人物的评选结果纳入年度评优评先依据,进一步激发全员干事创业的内生动力,实现以文化人、以文兴行。
下一步,河北高碑店农商银行将持续深化“常学”机制,推动文化学习与业务培训、晨夕会内容深度融合,丰富学习形式,增强互动性和参与感,持续推动文化落地制度化、常态化、长效化,以企业文化为引领,凝聚全员共识,激发发展活力,为实现高质量发展提供强大的精神动力和文化支撑。
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