企业正在大举投入人工智能,同时对成本效益的审视也愈发严苛。单纯展示员工使用AI的活跃度或token消耗的增长,已经失去说服力。用量只是过程指标,企业真正需要验证的是最终的商业回报。
业务效率有没有提升?成本有没有下降?产品和客户体验是否得到改善?归根结底,AI必须转化为可量化的业务价值。
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从"用得多"到"用得好"
Snowflake首席执行官Sridhar Ramaswamy将这种能力称为"智能效能",也就是企业利用算力、模型、数据和业务上下文产出业务价值的实际能力,具体体现为增收、降本、提效。
想要实现智能效能,模型层面必须具备灵活性:既要能自由选用适配业务的最优模型,也要能借助智能路由,结合成本、速度、性能,为每一项任务匹配最合适的模型。过去几年,行业都在打磨单个模型本身的能力。如今,企业需要优化整套系统,以拿到实在的业务成果。
开源模型的兴起,正是推动这一转变的关键,它改写了AI的成本逻辑。对于许多业务场景,特别是逻辑简单、需求明确的任务,主流开源模型可以输出优异效果,综合使用成本却远低于顶尖前沿模型。随着开源模型的持续迭代,日益丰富的模型生态将驱动全行业形成充分竞争,加速技术演进并进一步压低落地成本。
单任务成本的下降直接拉低了AI落地的准入门槛。曾因经济模型不成立而无法自动化的工作流,如今具备了商业可行性,从而赋予企业在更广阔的业务场景中自由试验、持续迭代并全面部署AI的能力。
没有一劳永逸的模型选择
不同模型在成本、质量与延迟构成的动态坐标中各有其位,且这些位置一直在变。当下某项任务的最优解,六个月后可能已非最佳选择。正因如此,Ramaswamy认为实现智能效能的必由之路,在于构建一套具备高度弹性的模型组合策略。
这一转向已在企业与Snowflake的交流中得到印证。企业关注的焦点正从"如何选定并固化单一模型标准"转向"如何为每项任务持续匹配最优模型"。
在Snowflake,其构建了中立的企业级平台,无缝聚合了来自Anthropic、Google、Mistral AI、OpenAI及SpaceXAI的领先开源与专有模型。Snowflake还将通过引入GLM-5.3与DeepSeek-V4-Flash 0731,进一步丰富模型的多元版图。
这种自由与灵活性是构建智能体企业的核心理念。随着模型的持续演进,企业应当能够在其全量数据与上下文范围内,充分受益于这些技术创新。
这正是Snowflake CoCo与Snowflake CoWork分别为开发者和业务用户所承载的核心价值。CoCo与CoWork可无缝贯通全量数据,在一个统一的对话式界面中,实现对多元模型、智能体、工作流及系统的编排调度。模型虽是系统的核心基石,却不应成为用户必须持续打理的运维负担。
路由机制如何自动选模型
由此引出了下一关键挑战:如何实现对AI的高效编排。为此,Snowflake在Cortex AI网关中正式推出动态模型路由机制,助力客户为手头任务精准匹配最优模型。
客户可自主界定获批模型边界及其核心权衡维度。在此基础上,Cortex AI网关将融合既定策略与真实场景下的成本及性能数据,针对每个用例进行多维度评估,并自动择定最佳模型。
该系统具备原生的持续学习能力。当某一模型完成任务后,将由另一独立模型对其输出质量进行校验,由此形成持续迭代的反馈闭环,以优化未来的路由决策。随着模型能力的跃升与行业格局的演变,系统可同步完成自适应演进,持续优化质量、成本与延迟。
初步基准测试数据显示,在同等质量基准下,该方案相较单一模型依赖模式,可实现更优的成本效益比。得益于该功能在CoCo与CoWork中的原生集成,即便新兴模型或能力不断涌现,客户也无需重构现有智能体与工作流,便可坐享持续优化的性价比优势。
从数据基础设施到如今的AI,Snowflake始终赋予企业自由选型的权利,同时将模型选择、路由与优化的复杂机制交由平台统一管理。在Ramaswamy看来,这是帮助客户收获真正智能效能的必由之路。
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