品质铸就信任：问界M9获豪华插电式混动车质量体验第一名

在高端新能源汽车市场竞争日趋激烈的当下，一款车型能否同时赢得销量与口碑的双重认可，已成为衡量其真正实力的关键标尺。近日，问界M9荣获豪华插电式混动车质量体验第一名。官方表示，销量是用户的投票，品质是时间的答案。以旗舰品质，回应用户的每一份信任，将安心与从容，带给每一次出行。这一成绩的背后，是问界M9在产品实力、用户口碑与市场表现上的持续积累。

销量是用户的投票，高端市场给出明确回应

问界M9的市场表现，为“销量是用户的投票”提供了有力印证。2026年5月27日，全新一代问界M9完成迭代上市，相比老款M9，价格带整体上移，全系成交均价突破61万，其中Ultimate版成交均价突破70万。在竞品纷纷通过权益加码、配置提升和价格下探争夺市场的背景下，问界继续上探价格的动作并不常见。然而市场给出了明确回应：新车在上市24小时大定突破2万台，预售阶段订单已突破7万台，交付3周突破1万台，创50万级车型交付最快破万纪录。高售价与高销量的并存并非偶然，这背后是高端用户对问界M9产品价值与品牌价值的综合认可。

品质是时间的答案，用户画像印证旗舰实力

为了清楚理解这批用户是谁、为什么选择问界M9，杰兰路对124位全新一代问界M9车主开展定量调研，并结合5位车主深度访谈进行分析。调研显示，问界M9用户以处于事业和家庭成熟阶段的人群为主。车主平均年龄为36.4岁，已婚用户占84.7%，已婚二孩及以上家庭占52.8%，家庭平均同住人数达到3.7人。与此同时，用户与父母保持较高频次的共同出行，其中17.7%每周与父母同车一次，另有16.9%每周同行两次及以上。问界M9是一台需要同时承接夫妻共用、孩子接送、老人同行和节假日全家出游，并兼顾一定商务接待需求的综合型用车。

家庭经济实力方面，问界M9用户具备较强的经济实力，车主家庭平均年收入达到92.1万元，Ultimate加长版车主家庭平均年收入进一步提升至143.2万元。从职业结构看，个体户、经营者或合伙人占47.6%，管理人员占24.2%。在消费看重因素看，实用性以50.0%位居首位，其次是品质、科技感和品牌。这说明用户虽然愿意接受新技术和新品牌，但并不会只为概念和参数付费。

以旗舰品质，回应用户的每一份信任

问界M9用户普遍拥有较丰富的用车经历，购买类型以增换购为主。换购用户中，8.2%来自问界老车主再次购买，豪华品牌来源占59.0%，增购用户中豪华品牌来源也达到51.7%。奔驰、宝马、奥迪是最主要的来源品牌，此外还包括保时捷、路虎等高端品牌。这意味着，问界M9在逐渐承接传统豪华品牌用户的增换购需求。多位受访者过去拥有奔驰S级、宝马X5、保时捷帕拉梅拉、揽胜行政等车型。选择问界M9，是在已有豪车用车基础上，对智能化、安全、空间和全场景体验提出了新的标准。

从购车动机看，62.9%的用户因为认同新能源汽车发展趋势，希望尝试新的出行方式，是最普遍的购车触发点。从促购因素看，智能辅助驾驶以52.4%位居首位，其次是品牌与智能座舱、安全性、舒适性。品牌对问界M9用户的购车决策具有较强影响，33.1%将品牌视为购车的主要决策原因，另有12.1%的用户表示，自己完全是因为品牌才购买问界M9。对接近半数用户而言，品牌已经不只是辅助加分项，而是直接影响成交的核心因素。

将安心与从容，带给每一次出行

问界M9总体满意度为4.6分。分项中，智能体验达到4.8分，为所有维度最高；驾驶及乘坐感受4.7分，空间4.6分，品牌4.6分，均处于较高水平。问界M9的智能体验，不仅是购车时排名前列的促购因素，也是交付后满意度最高的维度，说明用户对智能辅助驾驶和智舱的认可并非停留在购车决策阶段，也延续到了高频日常使用中。

在家庭出游场景中，舒适座椅、娱乐屏、投影和音响既能减少孩子长途乘坐的无聊感，也能改善老人的休息体验。第三排放倒后可进一步释放装载空间，满足露营及轻户外装备的携带需求，外放电功能也拓展了户外使用场景。74.2%的用户认为问界M9为自己带来了情绪价值，但这种价值并不只来自品牌标识或价格所代表的身份感，更来自智能化、舒适性和使用便利在日常场景中的持续兑现。

从品牌基础看，问界M9的市场表现建立在有持续积累的技术数据上。2026年5月，问界带辅助驾驶功能车型累计行驶里程达到15.3亿公里，辅助泊车使用3,265万次，主动避免潜在碰撞21.5万次。同时，问界在杰兰路2025年度新能源汽车产品质量榜单位列第一，问界M9在杰兰路2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究中位列净推荐值第一，也说明其产品体验、质量表现和用户口碑正在形成相互支撑的品牌基础。

综合来看，问界M9荣获豪华插电式混动车质量体验第一名，既是市场与用户共同选择的结果，也是其产品实力、品牌价值与用户口碑持续积累的体现。销量是用户的投票，品质是时间的答案。以旗舰品质，回应用户的每一份信任，将安心与从容，带给每一次出行。