8月3日“鄂城物业服务快线”运行以来,高效受理和处置了一批物业领域各类诉求,切实解决群众急难愁盼的突出问题,取得较好效果。目前,“鄂城物业服务快线”受理和处理范围为:鄂城区范围内物业服务、业主委员会履职、公共设施维修、物业收费、小区环境秩序、房屋质量及维修资金使用等相关咨询、投诉、求助、举报,以及鄂城区住宅小区违规养犬(遛狗不牵绳)、消防安全隐患、公共安全问题、市容环境卫生问题、违法装修、噪声油烟污染、电梯安全隐患、建设单位违规行为、物业服务企业违规行为、邻里纠纷等小区治理事项。近期,鄂城区领导干部将继续在现场接听受理“鄂城物业服务快线”(0711-5110110,服务窗口位于鄂城区住建局)群众诉求。现将近期的日程安排公布如下:
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来源 | 鄂城区住建局
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