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主题演讲:从3000万到世界一流:长安汽车如何把速度转化为全球信任|36氪2026 East Forward 出海大会

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2026年,中国企业出海正在从“寻找增量”,走向更长期的全球经营。9月17日,以“潮起之时,靠岸相见”为主题的2026 East Forward第二届·36氪出海大会在上海举行。来自消费、科技、制造等领域的出海企业、投资机构,以及全球化服务商汇聚现场,围绕本地化经营、用户洞察、供应链、合规、渠道与全球组织等现实问题展开讨论。当“走出去”已不再是少数选择,企业需要面对真正的问题:如何在海外市场活下来、扎下去,把一次市场突破变成持续经营,并逐步建立属于自己的全球竞争力。

以下对话,经36氪整理编辑:


Peter Larko | 长安汽车海外品牌公关总监

Peter Larko:下午好。这是午餐后的第一场会议,我很荣幸在这里。我的名字是——Peter Larko,在过去的几年里,我荣幸地担任了长安海外品牌公关总监,与来自100多个市场的同事紧密合作,这些年来,我也见证了这家拥有164年历史的企业不断实现自我革新。

我见证了长安在中国汽车品牌中以最快的速度实现累计销量突破3000万辆。我想问你们一个问题:一个品牌需要什么才能从被看见转变为真正被信任?从中国品牌转变为真正的全球品牌?答案,我认为,就在于一个中文的词,“安心”。

今天,我想和大家分享长安如何踏上这段旅程:从3000万辆汽车销量走向世界级品牌,从中国速度走向全球信任。同时,我也想分享这一过程中遇到的一些挑战。

2025年12月,长安成为了最快达到3000万辆的中国汽车品牌,实现了累计产量里程碑。更值得一提的是,其背后的速度和加速度。第一个千万,花费了三十年,第二个千万,花费了七年,第三个千万,仅用了四年半的时间。

这不仅仅是增长,更是能力、信任和志向的体现。截至2025年年底,我们建立了22个海外制造基地,包括我们在泰国的首个海外新能源汽车制造基地,海外总产能达到35万辆。我们进入了21个新市场,把我们的产品带到了118个国家和地区。

速度让长安迅速被看见。但坦诚地讲,在多个市场,我们赢得了关注,但可能还没有真正走进用户的心里。所以,仅靠知名度,无法成就世界级品牌,什么才能做到?答案在于承诺:向每一位客户承诺安全、可持续发展,以及持久的信赖。那么,我们如何兑现这一承诺?这始于北斗天枢计划。我们坚信,安全是最大的豪华。相信我,这不只是一个营销口号,它是一种理念,贯穿于我们所做的每一件事。我们已经投资超过600亿人民币,并汇聚了7500多名全球顶尖人才和智能系统。,来打造我们的SDA,即天枢智能,其设计具备网络安全防护功能,能够持续演进,最重要的是,它是安全的,不仅体现在传统碰撞防护的意义上,而且在更广泛的层面上,在过去,汽车安全是指物理保护,比如安全带和安全气囊,还有缓冲区的设置。后来,主动安全技术逐步加入,比如自动刹车、车道保持等功能。当然,这些仍然很重要,但如今,安全涵盖了用户体验的各个维度:驾驶安全、生理安全、心理安全和情感安全。但要实现这种多维安全智能,智能助手必须建立在坚如磐石的基础之上,而这正是我们的SDA发挥作用的地方。中央环网架构,一站式端到端大模型,七重双备份冗余,这三项技术让我们有信心向用户承诺一件事:安心无忧,每一公里都是如此。我们还拥有长安汽车天枢智能实验室,这是全国首个智能汽车安全技术全国重点实验室,专门致力于智能汽车智能安全技术研究。

正是在这里,我们把承诺落实为真正的工程能力:共有200个实验室,全天候不间断测试,超过40万次虚拟模拟场景,以及330万公里的测试里程。

一个世界级的品牌,也必须对地球负责。这便是香格里拉计划的由来。我首先要提一下我们的“金钟罩电池”,这是一款完全自主研发的电池系统,实现了长寿命、真安全、高效率和快速充电。

在动力总成方面,我们开发了蓝鲸超擎动力系统,我们相信这是中国为全球混合动力市场提供的解决方案。这花费了六年时间,汇聚了1000多名工程师,凝聚了1500多项授权专利。它开创了一种混合模式,智能且无缝地平衡燃料与电力。

为了进一步建立全球信任,长安汽车董事长朱华荣先生,于2023年4月在上海宣布了“海纳百川”计划。这是我们面向国际化扩张的战略蓝图。初步成果积极向好,2025年,长安海外销量达到63.7万辆,同比增长18.9%,并在15个重点市场中位列中国品牌前两名。

因此,今年4月,我们在“海纳百川”计划下公布了更具雄心的目标。这将推动我们从以产品贸易驱动的模式,转向覆盖制造、贸易、投资、服务和ESG的一体化全业务模式,并实现协同发力。为实现这一雄心,我们正在七个核心维度上推进转型:首先,技术。在长安,技术存在的意义在于为人类服务,而非追逐规格参数。蓝鲸超擎动力系统超越了以发动机为先的传统设计理念,转而平衡燃料与电力。SDA试点项目是长安自主研发的端到端智能驾驶系统,旨在提供安全、丝滑、好用的体验,适用于所有驾驶场景。

其次,我们的产品正逐渐从全球同步的开发模式,转向全球原生、区域定制模式。这意味着我们的平台实现了全球标准化,产品则实现区域差异化,以确保每个市场都能精准满足客户需求。

第三,品牌。我们将以蓝鲸超擎和天枢智能为技术支撑,通过深蓝S05、启源Q05和引力CS55等全球车型进行落地,并以用户能够真正感受到的方式表达品牌价值——让有温度的技术,使每一段旅程更安全、更智能、更绿色。

第四,合作关系。在接下来的三年里,我们将深化与全球合作伙伴的关系,超越传统的供应或分销模式。我们正转向共同创造,以及技术、产品、品牌方面的共同发展和相互支持,还有制造方面的产能共享,构建一个开放、稳定、长期的全球生态系统。

第五,投资。在未来三年内,我们的投资将重点聚焦于四个领域:产品研发、品牌升级、服务升级以及生态系统建设,将资源投入到对用户最关键的领域。

第六,服务方面,我们正在加速构建全球服务网络,并完善备件系统和区域备件中心、服务中心及呼叫中心在每个核心市场,实现全天候响应,快速支持,让支持真正近在咫尺。

第七,同样重要的是团队。未来三年,我们的海外员工队伍将大幅扩大,超过70%的人将是本地雇佣的。同时,我们将推动全球供应链总就业人数超过15,000人。我们将在这七个战略维度上持续推进,追求一个非常明确的目标,即将海外销售额提高到150万到180万,到2030年实现这一目标。

在座的几乎所有人,都走在同一条路上:把一家为单一市场打造的企业,带到全球多个市场去赢得一席之地。所以,与其继续讲我们取得了哪些成绩,不如说说几件真正困难的事。我这么说是什么意思呢?作为一家中国企业,我们有时会发现,人们往往已经对我们的汽车形成了固有看法,甚至还没亲眼见过我们的汽车,更别说开过我们的车了。老实说,你很难仅靠说服改变别人已有的认知,营销活动的效果也是有限的。

真正能打破这些障碍的,是可靠的质量,经过独立第三方验证的测试、强有力的质保支持,以及经久耐用的车辆表现。这就是你赢得信任的方式,在任何市场中,而不是靠头条新闻,也不是靠发布会,而是靠耐心,并且始终践行承诺。

第二,将欧洲设计与中国制造相结合,我们创造了全球协同效应,这使我们能够突破障碍。我们在都灵和慕尼黑的设计中心,让我们得以接触那些毕生深耕欧洲汽车和欧洲客户的人才。我们的制造基础,则赋予我们难以匹敌的速度和规模。问题在于,人们很容易把欧洲的贡献当作最后一道工序——在已经定型的决策上做造型修饰。但只有当它介入到概念阶段,早到足以改变一项工程决策,而不是去装饰一项工程决策时,它的价值才会真正显现。

第三,不存在所谓的全球客户。北欧的冬季、海湾地区的高温和沙尘、南美洲的路况,以及不同地区的充电基础设施,都不一样。右舵驾驶、车联网能力也必须与本地应用适配,还要符合当地的数据规则,因此我们建立了全球产品验证系统。它覆盖224个国家和地区,进行24小时不间断测试,覆盖各种气候和道路条件。我们进行了3万次测试,涵盖了16个车辆属性,从零部件到系统,再到整车。正如我之前提到的,我们每天都会进行3.3公里的模拟训练。所有这些训练,都是为了让我们能够真正为新市场打造汽车,而不是简单把一辆中国车改装后出口。这辆车是专为那个市场打造的,从零开始打造的。

速度可以复制,信任不能。这正是“卖到一个市场”与“真正属于一个市场”之间的区别。

这让我回到最开始的地方:安心。安心不是一项可以安装的功能,也不是一句可以自我标榜的承诺。它是客户最终认定你已赢得的东西——而往往,远在你自以为已经赢得它之后。中国汽车行业正处于一个历史转折点。此时此刻,我们正在从规模领先转向质量领先,从国内竞争转向全球竞争,从追随者转变为如今定义未来出行的引领者。但我认为,这个时代的主导叙事不在于速度,而在于信任。

而让世界信任我们、让我们真正跻身世界一流的,是我们兑现承诺的能力。它是“北斗天枢”计划带来的安全,“香格里拉”计划带来的可持续,以及 “海纳百川”计划带来的深度本地化。它更是扎根重庆所赋予的诚信底色——这座城市把挑战化为优势,也一直是我们把长安带向世界的家园。

我们带着长安走向世界,从重庆走向世界,从3000万迈向世界一流,这就是我们正在进行的征程。非常感谢。

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