1999年,阿里巴巴上线了面向海外买家的英文网站Alibaba.com,这是它的第一个网站。
那时,中国外贸老板最头疼的是找不到海外客户。
二十多年后,买卖双方已经可以在阿里国际站上快速交流。生意是好谈了,物流反而成了最难的一关。
2018年,马云在致股东信中提出“全球买、全球卖、全球付、全球运、全球玩”。
其中最难啃的骨头就是“全球运”。
平台可以在几秒内匹配一家工厂,货物却要穿过仓库、机场、港口和海关。一笔订单谈成只需要几封邮件,真正把货送过去,可能要打几十个电话。
如今,阿里正在集中攻克物流这块硬骨头。
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阿里拿下大客户
成功牵手国际物流巨头DHL
阿里最近谈成了一笔世界级合作。
近日,DHL集团与阿里巴巴国际站签署谅解备忘录。双方计划探索将DHL全球货运的询价、订舱等能力接入阿里国际站AI智能体Accio,服务从事国际贸易的中小企业。
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图源:中国民航网
这次的合作对象是全球物流业真正的巨头,阿里算是实打实拿下了一个大客户。
DHL集团业务遍及全球220多个国家和地区,员工接近58.4万人。2025年,DHL收入达到829亿欧元,息税前利润为61亿欧元。
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图源:DHL快递公众号
2026年第二季度,DHL收入同比增长13%至224亿欧元,息税前利润增长30%至19亿欧元,并将全年利润指引上调至65亿欧元以上。
值得注意的是,在全球跨境电商物流市场,DHL也是菜鸟绕不开的主要对手之一。双方都在争夺跨境商家、货量和全球物流订单。
如今,阿里竟然和DHL坐到了一张桌子上。竞争归竞争,生意归生意。阿里敢把对手变成朋友,心中无敌,全球路也就越走越宽。
而这次合作的关键落点是Accio。
Accio是阿里国际站推出的B2B AI搜索和任务智能体,主要帮助商家做市场调研、寻找商品、匹配供应商和生成经营方案。
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Accio Work
如果合作落地,商家可以在Accio找到商品和供应商后,继续获取DHL报价、比较运输方案并完成订舱。原本分散在线下的货运流程,开始被收进同一个AI入口。
阿里拥有海量供应商、采购商和交易数据,菜鸟也擅长跨境小包,但B2B货运涉及整柜、拼箱、空运、海运和复杂的报关流程,阿里不可能全部自己做。
对阿里来说,DHL补充了全球货运执行能力。
对DHL来说,阿里带来的是实打实的中小企业订单增量,是真金白银。
2025年,DHL全球货运板块收入下降5.1%,息税前利润下降29.6%至7.56亿欧元。
DHL拥有全球航线和舱位,Accio可以汇集中小商家的需求,直接对接物流报价和订舱。
目前,这项合作仍处于探索阶段。报价覆盖多少国家、订舱能否在线完成、价格和时效是否有优势,仍要看后续落地情况。
近期,阿里正在持续加码海外业务。
据了解,1688与阿里国际站已经进一步打通,由阿里国际站总裁张阔统筹运营。1688沉淀着国内产业带和工厂供给,阿里国际站连接海外采购商,两项业务协同,首先补上了货源。
9月9日,阿里又与顺丰达成战略合作,范围覆盖电商履约、跨境物流、数智供应链和AI应用。
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图源:阿里云
这次握手颇有故事。
2017年,菜鸟和顺丰曾因物流数据接口公开交锋。淘宝商家一度无法正常选择顺丰发货,国家邮政局随后介入协调。
九年前,双方争的是物流数据控制权;九年后,双方开始合作做跨境物流和AI。
这不仅是从竞争转向合作,也说明阿里对物流的态度发生了变化。面对全球市场,它不再强调所有能力都掌握在自己手中,而是通过合作补齐网络。
1688与阿里国际站汇集供应,顺丰承接揽收和履约,Accio再连接DHL等全球运力。阿里正在把国内货源、海外需求、物流决策和运输执行接到一条链上。
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菜鸟把战略重心压向海外
与DHL、顺丰建立合作,扩大了阿里能够调动的外部运力。但要把询价、订舱和时效承诺真正落地,阿里仍需掌握枢纽、清关和物流系统等关键节点。
过去两年,菜鸟的一系列资本和业务调整,都在强化这块跨境物流底盘。
2024年,阿里宣布撤回菜鸟的上市申请,还掏出37.5亿美元将少数股东的股权收回。
2025年,申通完成对丹鸟物流的收购。丹鸟曾是菜鸟速递的运营主体,一度被寄望于和顺丰、京东物流争夺国内高端快递市场。
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图源:都市快报
2025年11月,菜鸟完成对递四方的全资控股。后者拥有跨境小包、国际干线、海外仓和退件处理能力。
卖掉丹鸟、控股递四方,菜鸟进一步收缩国内直营快递战线,把战略重心压向国际物流和科技。
今年8月5日,菜鸟又发布“全球三日达”。首批线路中,从香港发出的包裹最快两天妥投英国,三日达妥投率达到90%。背后有每周约170架次包机包板、超过2300条卡班线路支撑。
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图源:菜鸟
从全球十日达到五日达,再到三日达,菜鸟已经开始把跨境时效做成标准产品。
目前,菜鸟形成了以比利时列日、中国香港和马来西亚吉隆坡三大eHub为核心,连接优选仓、合作海外仓和当地配送商的全球网络。它还向海外物流企业输出自动化仓储、WMS和算法调度能力,进一步扩大网络覆盖。
菜鸟的海外打法已经清晰:抓住枢纽、清关、系统和关键线路,再用合作伙伴补充仓储、舱位和末端配送。
阿里由此降低海外重资产投入,同时保留对核心物流环节的控制。
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阿里与京东打响海外物流战
阿里加快整合全球物流资源时,京东也不遑多让,正在重金铺设海外仓网。
2026年2月,DHL也与京东签署了谅解备忘录,计划共同服务德国品牌进入中国及拓展欧洲市场。
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图源:DHL全球货运公众号
与阿里不同,京东把大量资金直接投向海外仓库、物流园区和本地配送网络。
2025年6月,京东产发取得迪拜首个物流基础设施项目。同月,又收购澳大利亚布里斯班一座约9.9万平方米的物流中心。
随后,京东继续在英国、阿布扎比、新加坡等地取得物流资产。25年9月,它在迪拜买下第二处物流设施,开始把单个仓库连成区域网络。
更重的一笔投资是Ceconomy。
2025年7月,京东向这家欧洲消费电子零售集团发起收购要约,交易估值约22亿欧元。Ceconomy旗下拥有MediaMarkt、Saturn等品牌。仓库解决货放在哪里,Ceconomy则能带来门店、消费者和本地订单。不过,该交易目前还尚未完成。
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图源:京东港交所公告
而京东在中东的投入更大。
2025年11月,京东产发与沙特工业城管理局MODON签约,计划开发合计200万平方米的工业与物流资产。2026年8月30日,首个超过4万平方米的吉达智慧物流项目正式破土动工。
京东一直在大手笔买仓、拿地和建网。
截至2025年底,京东物流运营的海外仓、保税仓和直邮仓已接近200个,总管理面积接近200万平方米。
至此,阿里和京东的海外物流战争已经摆上台面。
京东走的是重资产路线:买仓、建仓、自营配送,再用Joybuy和第三方订单提高仓网利用率。
它的AI也深入自营网络内部。京东物流“超脑大模型2.0”可以模拟人、车、货、场的运行状态,参与仓储、运输和配送决策,动态调整库存与运输路线。
阿里走的是平台化路线:1688和阿里国际站汇集商家与订单,Accio计划串联找货、物流询价和订舱,菜鸟再通过智能配仓、智能清关和路由调度等系统,协同DHL、顺丰及各国物流商完成履约。
这套模式扩张快、覆盖广,短板是合作链条长,服务标准难以统一。
京东最大的风险,是海外订单增长赶不上仓网扩张;阿里最大的风险,是自己掌握了订单,却管不住交付。
阿里想在这场海外物流争夺战中拿到更大份额,就不能跟着京东比赛谁买的仓更多,而要继续把自己的商家和订单优势变成一套稳定的物流产品。
仓库和AI都是手段,谁能把货更便宜、更准时地送到全球,谁才能笑到最后。
作者 | 木易
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