你能想象,原本111块钱的车费,出租车司机居然收了乘客400元费用吗?
最近广东深圳,一名出租车司机在机场接到了一名外籍乘客,司机打表计价原本只需要收取乘客111元,但是司机在给乘客收款码的时候,将金额改成了400元,再加上 "外汇手续费"12 块,这名外籍乘客最后支付了412元。
一趟111块钱的行程,司机硬生生多收了乘客301块。
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之所以这名出租车司机敢这么干,司机心里打的小九九不难猜:对方是外籍乘客,语言不通,刚下飞机人生地不熟,可能也不会仔细看计价器,扫完码付完钱就走了,神不知鬼不觉。111变成412,翻了近两番,一单顶平时好几单。
可是这名出租车司机没想到,乘客投诉了。
执法部门一介入,事情就简单了:行车轨迹清清楚楚,计价器记录调得出来,收款码金额改没改,一查一个准。罗某到队里接受调查,对违规事实供认不讳。虽然他事后把多收的钱退了,但 "不按规定计价方式和收费标准收费" 这个违法行为已经坐实,该立案立案,该处罚处罚。退钱不等于没事,违规就是违规。
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这事儿放在深圳今年的大背景下看,更不意外。
据深圳交通部门公开数据,今年以来深圳已经立案查处出租车违法违规案件912宗。机场、火车站、口岸这些重点区域,执法人员日常巡查盯着;日常投诉举报每天梳理,哪条线索有问题就跟进哪条。女性乘客、老年人、未成年人、外籍人士这些容易被宰客群体,是重点保护对象。
换句话说,罗某这一单,撞在枪口上了。
而且他这种 "改收款码" 的手法,比传统宰客还离谱。以前宰客,要么是不打表直接报价,要么是绕路多跑几公里,好歹还走个过场。他倒好,计价器正常跑,收款码自己改,相当于把作弊直接做到了支付环节。乘客要是不细心,真就被蒙过去了。
可现在的乘客哪有那么好糊弄?手机扫一扫,金额一看不对,投诉渠道比以前顺畅多了。机场到处是监控,行车轨迹全程留痕,司机想抵赖都赖不掉。多收300块,最后落个立案处罚、行业通报,值当吗?
更重要的是,这种事伤的是整个出租车行业的脸面。
深圳是什么城市?国际化大都市,每年数以千万计的游客、商务客从宝安机场进出。机场是很多人对这座城市的第一印象。一个外地乘客刚下飞机,打车就被宰,他回去跟朋友怎么说深圳?一颗老鼠屎,破坏的是整个城市的形象。
跑出租车赚的是辛苦钱,别老想着走捷径、宰一个是一个。深圳执法现在盯得这么紧,投诉渠道这么畅通,监控遍布机场车站,那种 "斩客一次赚一笔" 的老黄历,真的翻篇了。
按规矩打表、明码标价,跑长途稳稳当当,比动歪心思强。
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