江西
2011年7月2日，杭州市滨江区一处住宅小区楼下，31岁的吴菊萍刚和丈夫走出家门，便被一阵急促的喊声吸引。人群仰头望去，一个两岁女童正悬在十楼窗外，双手胡乱挥动，随时可能坠落。
现场很快聚集了居民和物业人员。有人试图寻找工具，有人赶紧联系救援，可高层住宅的窗台距离地面太远，普通梯子根本无法解决问题。孩子身体一点点向外滑，楼下的人只能不停喊着：“孩子，别动！”
变化发生得极快。就在一名居民准备搭梯子时，女童突然失去支撑，整个人从高处落下。那一刻，吴菊萍没有时间判断危险，也来不及寻找更稳妥的办法，她只看见孩子正在下坠，身体几乎先于意识冲了出去。
她伸出双臂，朝着女童可能落下的位置迎了上去。巨大的冲击力撞在手臂和身体上，吴菊萍当场倒地，随后失去意识。女童也摔落在地，现场陷入短暂的慌乱。有人拨打急救电话，有人查看孩子情况，直到女童哭出声来，人群才稍稍松了一口气。
吴菊萍后来被诊断为左臂尺桡骨多段粉碎性骨折，伤势并不轻。女童则因坠落造成肝脾等脏器损伤，经过检查和手术后，一度陷入昏迷。这个孩子后来被大家称作“妞妞”，她能否醒来，牵动着两家人的心。
吴菊萍躺在病床上，自己同样需要治疗，却不断向丈夫询问妞妞的情况。丈夫赶到医院探望孩子，还带去了贺卡和礼物。吴菊萍最担心的不是手臂能否恢复，而是妞妞会不会留下严重后遗症。她曾说：“只要孩子没事，其他都能慢慢养。”
妞妞昏迷十天后终于苏醒，轻声喊出了“爸爸、妈妈”。这个消息传到吴菊萍耳中，她悬着的心才放下来。经过后续治疗，妞妞逐渐恢复。出院后，妞妞的父母提出，希望孩子认吴菊萍做干妈。吴菊萍没有把这段关系看成一种回报，只把妞妞当成了家里的孩子。
2011年9月27日，吴菊萍和妞妞先后出院。吴菊萍伤势尚未完全恢复，便在丈夫陪同下去看望妞妞。刚进门，孩子便奶声奶气地喊了一声“干妈”。这句称呼很短，却让两家人的关系从那天起发生了变化。
事件传播后，吴菊萍被公众称为“最美妈妈”，并获得当年的“感动中国”年度人物称号。面对接连不断的采访，她始终强调，自己只是做了母亲本能会做的事。她不认为自己与旁人有什么不同，也不愿长期生活在聚光灯下，后来逐渐回到普通生活。
有意思的是，救人并没有成为故事的终点。吴菊萍此后持续参与公益活动，带着妞妞捐赠书籍和文具，也到敬老院、戒毒场所参加公益服务。妞妞年纪渐长，常常跟着干妈一起行动。她从被救的孩子，慢慢变成了愿意帮助别人的小姑娘。
十年间，两家人都搬离了当年的小区，但往来并没有中断。妞妞放假时会去看吴菊萍，吴菊萍也会给她做红烧排骨、糖醋鱼。孩子会讲学校里的事情，分享自己的画作，家中和办公室里一直留着她的作品。
直到十年后，吴菊萍才在一次节目中重新回到事发小区。站在楼下，她抬头指向当年的窗户，现场位置并没有完全从记忆中消失。她重新比划着当时伸手接孩子的动作，眼眶很快红了起来。
吴菊萍说，自己平时并不是胆子很大的人，可女童坠落时，她脑子里只有一个念头：“这是我的孩子，我必须救她。”那不是经过权衡后的选择，而是几秒钟内完成的本能反应。
节目组随后安排吴菊萍与妞妞一家吃饭，并重放了当年颁奖时的影像。画面中的吴菊萍躺在病床上，手臂缠着厚厚纱布，脸色十分憔悴。妞妞看着那段影像落泪，吴菊萍替她擦去眼泪，两人随后紧紧拥抱在一起。
当年的坠落只有几秒，留下的关系却延续了十年。一个孩子保住了生命，一个普通家庭承担了伤痛，两个原本没有血缘关系的家庭，也因此多了一份长期的亲情。熟悉的楼层、病床上的影像，以及饭桌旁长大的女孩，构成了这段往事最清晰的几处记忆。
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