山东
通讯员 班丽超
民生无小事，枝叶总关情。为切实解决居民身边的烦心事、揪心事，畅通民意沟通渠道、拉近党群干群距离，9月8日，运河街道华兴社区开展“社区书记+物业经理”接待日暨“幸福市集暖民心 便民服务零距离”文明实践活动，把接访、听诉、服务一站式送到居民家门口。
活动现场秩序井然，社区专设接访点位，华兴社区党委书记与物业经理现场坐班，面对面倾听居民在小区环境治理、公共设施维护、日常物业服务等方面的诉求、意见与建议。对简单民生问题现场答疑协调、快速处置；对复杂事项登记造册，细化清单、明确分工、敲定时限、跟进督办，闭环化解治理难点与服务堵点，做到民有所呼、我有所应。
一旁幸福市集热闹非凡，一站式便民服务暖心惠民。活动聚焦居民日常需求，免费提供爱心义剪、口腔健康筛查、视听力检测、手足护理、菜刀打磨、手机贴膜、AI智能身体检测等服务，让居民足不出社区就能享受优质公益服务。此次活动融合民意收集、矛盾化解、便民服务，搭建起党群沟通“连心桥”，打通便民服务“最后一米”，推动惠民服务落地见效。
下一步，华兴社区将持续聚焦民生福祉，常态化开展惠民便民实践活动，深耕细办民生实事，用心用情用力解决好居民的急难愁盼问题，不断优化小区治理效能、提升民生
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