湖南
影视飓风创始人Tim在苹果体验店反掰iPhone Duo，称当场看不出毛病，之后发现外屏闪屏。对此，他一口咬定没使劲，直言折叠屏可靠性与直板机不同，直接把新机推上热搜。
苹果回应得很干脆：正常掰不会有反掰这个情况，后者属于人为损坏，不属于质量问题，不在保修范围。前魅族高管李楠更发问：“反着掰是为了使用什么产品功能？流量和话题功能吗？”
其实，这事根本不用揪着是不是炒流量。
对测评博主来说，哪怕是为了流量和话题，那也属正常，如果反掰是违规，该赔就赔，以后店内可以禁止此类测试。但机圈暴力测评早就见怪不怪，从摔机、泡水、冻冰箱到拿砂纸磨屏幕，一路都是这么过来的。测评好不好，影响大不大，不在于动作算不算极端，而在于测出的问题，消费者买不买账，厂商重不重视。
苹果的正常标准，道理上挑不出毛病，但保不准就是有在乎的。毕竟，谁也保证不了手机永远不会被反向挤压，背包挤压、坐下受压，这些意外太普遍了。苹果，不至于连话题都扛不住。
所以，摆在苹果面前的只有两条路。
要么明确不得反掰的使用要求，这至少是诚实的，告诉保修边界在哪，愿者买单；要么把相关可靠性测评补齐，看反掰的力度和角度边界在哪里，以免用户过度担忧质量问题，对品牌产生不必要的影响。
说到底，测评本来就是提前模拟现实风险。如果只守住理想使用场景，把所有意外损坏全部划为人为故障，留下模糊的空间，最后买单的还是花高价购机的消费者。
倒不如看看，一款上万块的折叠屏，能不能扛住生活里的意外，以及这究竟是不是用户真正在乎的事。
用户在乎的东西，技术才会跟上，标准才会长牙。
潇湘晨报·晨视频记者向玲
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