浙江
“每次我们都在家的时候，她会用温度计测量水温，还会用滴管滴在手上试温度。有次我妈跟她说滴手上感觉下就行了，她表示现代育儿观就是要精准。听得我非常放心。”
“可是后来我发现，所谓的科学、精准都只是在表演给我们看而已。有一次我早下班回家，拿起奶瓶发现几乎没有温度。”
这是一位妈妈的真实经历。育儿嫂在孩子面前一套、在父母面前另一套，俗称“AB面”带娃。
“AB面”为什么难以识别
因为老人通常站在“息事宁人”的立场。家里的老人觉得育儿嫂的这些做法虽有不妥，但也不至于上纲上线，以后让她改正就好了，再找再磨合都是很耗神的。
还有一个更现实的原因：孩子已经依赖她了。“我儿子很依赖她，很多时候只有她才能搞定。我生怕突然换个育儿嫂会让儿子无法接受。”
于是，妈妈陷入了一个两难：留下来心里膈应，辞退又怕孩子受伤害。
如何用制度代替“盯人”
问题的根源在于——消费者只能靠“盯人”来监督服务质量，而人不可能24小时盯着另一个人。
亦小陪平台的做法是用制度代替盯人。平台要求育儿嫂严格按照标准化服务流程执行每项操作，每日填写服务日志，记录喂养、睡眠、早教活动的具体时间和内容。服务日志由家长确认签字，形成可追溯的服务记录。同时，平台通过用户评价体系将真实反馈纳入从业者的服务档案，任何服务质量问题都会影响其在平台上的等级和接单优先级。
更透明，才是更安心。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
