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数实之间，是零和竞争还是共生共荣？9月15日，人民网刊发专题文章《如何让实体店在算法浪潮中重塑价值？》，聚焦实体店的经营压力。文章援引北京大学经济学院教授、国民经济研究中心主任苏剑的观点称，线下零售的困境，首先是以房租为首的成本结构的持续承压。近年来，商业地产租金、人力成本、物流费用持续上涨，挤压着线下零售的利润空间。
上述文章指出，线上渗透率的持续攀升，让“电商影响实体”成为一种“流行”的解释，但这一叙事存在简化倾向。把当前复杂流通体系的转型，简单概括为“线上取代线下”的零和叙事，既不符合产业演进的客观规律，也无益于问题的解决。应跳出“线上取代线下”的零和叙事，以更理性、更辩证的视角引导线上线下的关系。
苏剑认为，把线下的困境全部归因电商，就像把感冒归咎于天气一样，忽视了自身免疫力的问题。线下零售的困境首先来自成本结构的持续承压，近年来商业地产租金、人力成本、物流费用持续上涨，挤压着线下零售的利润空间。
近来，实体店铺因房租上涨导致经营困难的案例屡见不鲜。据大象新闻、长城网等媒体报道，网红灌饼摊主“粥饼伦”的天津门店续租时，年租金由13万元上涨至约20万元，此前他在石家庄开设的门店经营约半年后关闭，月租2万元，经营收入“连房租也挣不回来”。知名商超胖东来创始人于东来在今年8月也公开表示，许昌生活广场店将在租约到期后不再续约，原因指向部分租赁关系和租金问题“远超公平范畴”。
行业数据也印证了房租对实体店铺的刚性压力。中国中小商业企业协会2026年的报告指出，小店经营的房租成本占营收比高达20%—40%，部分核心商圈突破45%。人民网2025年刊发的评论也提出，应为小店提供租金相对合理的经营场所，防止中小微企业主承担过高租金，挫伤经营积极性。
除以房租为首的成本结构持续承压外，文章还把消费需求的深刻变化列为线下零售困境的重要原因，消费者不再满足于“买到商品”，而是追求“获得体验”；渠道变革的客观规律同样不可忽视，从百货商店到连锁超市，从电商崛起到即时零售、直播带货，零售业态迭代从未停止；此外，部分实体企业自身转型滞后，未能真正实现组织、供应链和运营模式的转型。
目前，因需求升级和行业转型而形成的市场分化日渐明显。公开数据显示，2025年社会消费品零售总额首次突破50万亿元，线下消费仍是主力。限额以上零售业单位中，便利店、超市零售额分别增长5.5%和4.3%。以山姆会员店为代表的仓储式商超逆势增长，沃尔玛中国销售额从2021年的约990亿元增至2025年的近1960亿元，接近翻倍；但部分传统百货、线下商铺则陷入经营困境。
有业界人士认为，过去实体店靠位置和货架就能生存，如今位置流量被平台稀释、货架价值被搜索和推荐替代，门店需要重新思考自己“为什么值得被走进”。那些能够提供独特体验、精准服务的线下业态，不仅没有被电商取代，反而迎来了新的增长空间。
文章最后指出，目前线上线下正在走向深度融合。即时零售的快速发展，让线下门店成为线上订单的履约节点；前置仓、体验店、退换货中心等新模式，让实体店重新定义自身价值。唯有跳出零和思维，拥抱融合大势，才能在变革中找到各自的新位置。
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