安徽
今年4月1日，《中国人民银行国家外汇管理局关于境内企业境外上市资金管理有关问题的通知》（银发〔2025〕252号）正式施行。这项被称为资本项目开放重磅利好的新政，将境内企业境外上市外汇登记权限从外汇管理局下放至商业银行。对于渴望对接全球资本市场的安徽企业而言，这意味着从漫长的“跑局里”变为高效的“跑银行”。而对于承接审核责任的商业银行来说，这意味着中后台运营条线必须打破壁垒，站上服务实体经济的最前沿。
政策落地仅月余，招商银行合肥分行运管部外汇中心成功落地安徽“第一单”由商业银行自主承办的境内企业境外上市外汇登记业务。这不仅是一次从0到1的业务突破，更是安徽外向型经济在跨境资本赛道上提速的缩影。在这张“第一单”成绩单背后，少不了6位平均年龄35岁的外汇“金融玫瑰”团队历时近五个月的耕耘与守护。
时间拨回2025年12月，中国人民银行、国家外汇管理局联合印发银发〔2025〕252号文，核心变革直指一项长期由外汇管理局垄断的业务——境内企业境外上市登记。外汇中心在第一时间将政策原文摆上了案头。政策文本只是起点，真正的难关在于对政策审核要求的理解及系统操作，彼时对团队来说几乎是一张白纸，需要抓紧学习掌握。
在国家外汇管理局安徽省分局、芜湖市分局的指导赋能下，外汇中心提前整理出一套涵盖材料清单、系统界面等关注点的内部操作指引。正是这种把风险消弭在萌芽的前置准备，让团队在真正接手我省首单时，拥有了专业底气。
上市企业从3月起就进入多家银行的视野，招商银行合肥分行与芜湖分行敏锐捕捉到这一政策红利，迅速组建起由客户经理、产品经理、运营专家构成的“外汇服务铁三角”专业团队。
外汇中心没有坐等客户上门，而是主动将服务半径延伸至企业，根据前期梳理的材料清单，进行“前置预审”。通过提前模拟系统操作、排查潜在风险，团队向客户做出了“一次性告知、一次性办结”的承诺，避免了企业因材料不全而“往返跑”，用极致的专业和效率在竞争中脱颖而出。
外汇中心的这支团队成立于2022年，由6位女性成员组成，她们全部从一线网点选拔而来，年轻、专业、同理心强。在总行“营+”服务品牌的框架下，她们重新定义运营中后台的价值边界。
“营”为固本，扎稳营盘、稳固底盘；“+”为链接，创造价值、锻造新板。中后台的价值不只在于做得对，更在于做得早、做得暖。于是，“前置预审”应运而生：在企业正式办理前，她们便主动对接网点，一对一指导材料准备，把问题解决在萌芽阶段，让企业从此告别“往返跑”。跨境业务有时差，资金划转不等人，“延时服务”则承诺“服务不打烊、资金不隔夜”。
客户经理、产品经理、运营专家“外汇铁三角”三方联动，从新客开户到日常维护，从线上指导到线下应急，环环相扣。她们主动参加经营团队的周会，从专业角度辅导客户经理如何对接客户需求。每当听到安徽企业，尤其是自己服务的相关客户走向国际的消息，她们会由衷地感到骄傲。（记者 沈思佳）
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