甘肃
中秋、国庆假期将至，9月17日，甘肃省消费者协会发布双节消费安全提示，提醒广大市民理性消费、谨慎避坑、依法维权。
节日礼品消费坚持理性客观。选购月饼、酒水、生鲜等节日消费品，优先选择正规商超、持证经营门店，仔细核查商品生产日期、保质期、生产资质及配料信息，不购买来源不明、无标识、过期变质商品，谨慎选购私域、朋友圈售卖的手工月饼。同时自觉抵制过度包装、天价月饼，树立理性节约的礼品消费观念。又到吃蟹时节，消费者选购螃蟹、购买蟹卡提货券时，要警惕各类消费套路，重点防范虚标规格大小、以次充好、货不对版、预约提货困难、券面到期直接作废、兑换附加额外收费等问题。优先选择资质齐全的经营者，不要轻信超低价特大蟹的宣传，消费时要分清螃蟹标注的是净重还是带绳重量，仔细查看提货预约相关规则：比如卡券载明的有效期、提货兑换规则，明确运费承担方式、死蟹理赔赔付标准，切勿选购来源不明的二手蟹卡、转售礼券，避免消费踩坑。收货后务必第一时间开箱，保存好开箱视频。若出现缺斤短两、螃蟹死亡等情况，请在售后时效内尽快联系经营者处理，避免错过维权时间。
外出休闲消费严守安全底线。跟团游以及自由行消费提示：选择跟团出游要警惕远低于市场合理成本的旅行套餐。消费者应当树立理性消费观念，擦亮识别陷阱的眼睛，从选旅行社到选旅行套餐、签约、购票全流程筑牢自我防护意识，规避旅游套路与消费纠纷。核验旅行社营业执照和旅行社业务经营许可证，出行前必须签订规范书面旅游合同，将行程安排、住宿档次、餐饮标准、自费项目明细、退改权责、违约处置等全部内容落实到纸面，不轻信口头许诺。支付费用请对公转账，严禁私下把钱款转给导游、业务员个人等。消费者如选择自由行，应通过规范渠道购置景区门票，优先通过景区官方公众号、官方小程序等正规渠道购买，切勿轻信二手交易平台购买“内部折扣票、特供票、黄牛票”等，热门景点严格按照要求提前实名预约，不要轻信路边、网络所谓付费代预约服务，防止个人信息泄露以及票务诈骗。
酒店民宿预订消费提示：预订前确认经营地址、营业资质，仔细甄别用户真实评价，区分房源实拍图与网络宣传图片，警惕图片和实际房屋差距过大的民宿，避免下单后无法正常入住。仔细阅读退改及加价规则。分清免费取消、限时取消、不可取消等不同退改条款，留意节假日加价约定。部分特价套餐明确节假日不可退改，切勿被低价误导，下单前务必核对清楚相关要求。
外出就餐消费提示：就餐优先挑选证照齐全、卫生状况良好的餐饮经营门店，留意门店环境卫生与后厨操作规范；谨慎食用生冷菜品、生腌类食品，选购此类餐食前，务必核实商家是否具备冷食类食品经营相应资质，降低食品安全风险。点餐之前主动核实菜品、酒水单价，明确询问是否额外收取服务费、包间费、茶位费等各类附加费用。如遇不明加价、价实不符等情况，及时拍摄菜单、消费账单等凭证，妥善留存消费证据，便于后续维权。倡导理性节约消费，自觉践行光盘行动，聚餐根据用餐人数合理按需点餐，杜绝铺张浪费，树立文明节俭的节日餐饮消费理念。选择网络订餐要仔细核验平台公示经营者营业执照、食品经营许可证等资质信息，关注用户评价，留意餐食配送卫生等。
妥善留存证据，依法理性维权。省消协提醒，消费者须秉持“事前留证、事后维权、理性诉求”的原则，通过合法途径解决消费纠纷。消费纠纷发生后，优先与经营者协商和解，合理表达诉求。协商无果的，可整理完整证据，通过三种渠道投诉维权：向属地消费者协会投诉；登录“全国消协智慧315平台”线上提交投诉；拨打12345政务服务便民热线反映问题。
记者 魏佳贝
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