1月10日下午,一位聋哑人士来到农行临朐杨善支行,大堂经理询问客户需要办理什么业务,客户摇了摇手,示意自己是聋哑人士,了解到情况后,客服经理立刻柜面工作人员沟通,为客户开启绿色通道,随后大堂经理将客户引导至窗口前办理业务,客服经理手拿纸笔耐心询问客户,用细心和耐心,帮助聋哑客户顺利地办理了定期存款业务。农行临朐杨善支行工作人员的专业和细心,让这位聋哑客户感受到了温暖和尊重。业务办理完成后,客户用手势像工作人员表达了感谢。
这个小小的故事,让我们看到了农行临朐杨善支行工作人员关爱聋哑人的决心和行动,以身作则践行社会责任,彰显中国农业银行金融担当,同时,农业银行也呼吁全社会关注聋哑人群体,让他们感受到更多的关爱和尊重。
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