如何让AI成为助手?做好“加减乘除”

制图:朱林(豆包AI生成)

当孩子把AI当成“聊天搭子”，当“AI毒动画”和批量生产的“泔水”内容悄然涌入他们的屏幕，技术跑得越快，保护的脚步就越让人揪心。9月17日，正值2026年国家网络安全宣传周，由粤港澳大湾区生成式人工智能安全发展联合实验室、南方都市报主办，广东省网络数据安全与个人信息保护协会支持的“AI新治向”系列沙龙第三期——“AI与未成年人网络保护新挑战”主题研讨会在广东省教育研究院黄埔实验学校举行。各界代表围坐一堂，直面AI时代未成年人网络保护的新考题，共寻破题之道。

一线观察

　　喜:AI重新定义教学

　　忧:学生思维惰性

国家互联网应急中心广东分中心相关负责人致辞表示，粤港澳大湾区生成式人工智能安全发展联合实验室联合大湾区企业、高校、科研机构、媒体等致力于构建“政产学研用”治理生态，推动AI向善、向美、向安全发展。本次沙龙聚焦校园和家长关切，希望推动多方共答，护航未成年人健康成长。

广东省教育研究院黄埔实验学校工作处主任朱雅雯用“一喜一忧”概括一线观察。喜的是AI重新定义教学:弹幕实时提问、AR复刻历史场景、与百年前士兵对话，AI强大的分析能力让因材施教成为现实，“AI很强大，但拥有AI的教师更加强大”。忧的是学生思维惰性:作业AI痕迹过重、只求标准答案，独立思考和反复试错的成长机会被侵蚀。

如何让AI成为助手而非主人?她的答案是教师做好“加减乘除”:增素养与温度、减机械劳动、乘人机协同之势、除“技术万能论”，并以AI使用公约引导学生形成科学的AI观:“不做恐慌的抗拒者、盲目的追随者，而要做智慧的摆渡人。”

视线延伸到校外，黄埔区12355青少年服务中心社工督导郑艳艳介绍，中心今年在区内六所中小学调研发现，超七成学生至少遭遇过网络风险，近半数家长自认监管能力不足，还有孩子借用家长账号绕过“未成年人模式”。

“干预不能只盯着工具，更要看见工具背后的人。”郑艳艳指出，AI放大了老问题:有学生把AI当“情感树洞”回避倾诉；随时随地的陪伴对话拉低了逃避现实的门槛，一些学生明知危害却难以自控，陷入清醒的无力感。为此，社工团队与高校合作开展数字素养干预，向家长推广数字契约，在校园设立解忧信箱。

实践与思考

　　责任写进算法，平台与法治共筑保护底线

网络平台是未成年人触网的“第一现场”。活动现场，作业帮公共事务高级总监周礼晶分享了企业在未成年人网络保护与AI素养提升方面的实践与思考。

广东诺臣律师事务所高级合伙人、广东省律师协会未成年人保护法律专业委员会主任郑子殷直言，AI对恶性犯罪有“助攻”功能。从未保法“网络保护”专章，到《未成年人网络保护条例》未成年人模式，再到《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，制度正走向刚性化；域外“一刀切”禁令也并非良策，中国路径是多元治理、多方共治。“法律是底线，不是天花板；家庭是第一道防线，司法是最后一道防线。”

专家呼吁

　　网络素养教育守住三个“不变”

广东省网络素养地方课程教材主编、广州市未成年人网络生态治理实践中心主任张海波团队跟踪研究儿童与媒介近20年。他认为，媒介不只是工具，更是塑造人的环境；网络风险呈“广、深、小”之势，60%到70%的家长并不了解孩子的网络行为。为此团队推行儿童参与式素养教育，让孩子当“小讲师”、与家长做“同班同学”。就像“在学游泳中防溺水”，他倡导引导孩子主动学会善用技术，而非被动避险。变的是技术，不变的是对孩子的成长与人性本身的关注。

华南师范大学社会工作系副教授黄丹引用2026年发布的《青少年发展蓝皮书》数据指出，全国未成年网民规模已达1.98亿。78.5%的受访未成年网民使用AI，其中23.1%已对AI产生情感依恋。中国青少年研究中心2025年的调查也显示，近一半的受访学生遇到烦恼时会向AI倾诉，AI正成为部分青少年优先求助的“倾诉对象”，而非父母和老师。

“AI的温柔是算法模拟的共情，不是真实的关心。”她呼吁加强算法意识教育，网络素养教育应守住三个“不变”:分清虚拟与现实、学会自我管理、守住个人安全与网络关系边界；家长、教师和社会应加强现实联结与情感支持，帮助青少年重建有温度的真实社会关系。

家校社企携手

　　多方共答AI时代护少年考题

互动环节，嘉宾围绕AI“泔水”内容治理、AI情感陪伴边界、政企家校社协同进行探讨:黄丹给出“能力、资源、机会”三把钥匙；郑子殷呼吁政策多些儿童参与视角；张海波提炼出“政府定标、企业履责、家庭监管、学校教育、社会协同”的共治路径。

从课堂到家庭，从平台到司法，AI时代的未成年人网络保护，从来不是某一方的“独角戏”。技术越向前，越需要政府定标、企业履责、家庭监管、学校教育、社会协同，把每一道防线都筑牢在风险前面。帮助孩子从“会用AI”走向“用好AI”，让他们在数字世界里既能畅游也能自护，这道多方共答的考题，仍需社会各界持续携手、共同作答。

策划:王卫国 邹莹

统筹:张纯 唐静怡

采写:南都记者 孔令旖