(记者 杜峰)2026年国家网络安全宣传周于9月14日至20日在全国范围内统一开展,开幕式、高峰论坛、网络安全活动体验区等重要活动在山东省济南市举行。本届网安周以“网络安全为人民,网络安全靠人民——智能时代 网安护航”为主题,聚焦智能时代网络安全新形势、新挑战,推动全社会共同构筑网络安全屏障。
作为维护国家网信安全的国家队、主力军,中国电信山东公司(简称“山东电信”)积极落实集团“云改数转智惠”战略,秉持“无安全不智能、无智能不安全”理念,立足山东产业特点和发展需求,围绕云网安全融合、自主安全能力建设、人工智能赋能等方向,不断提升安全技术创新能力和产业赋能水平,以云网安融合筑牢算网底座、以自主研发打造安全内核、以新质生产力赋能千行百业,全力打造覆盖基础设施、行业应用、城市治理和民生服务的全场景安全保障体系,助力数字山东高质量建设。
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智安赋能,锻造AI时代新能力
人工智能时代网络安全呈现“攻防两端同时智能化”的特征,面对智能时代数据安全、业务安全的新需求,山东电信持续探索人工智能与网络安全融合创新,以自主研发能力推动安全服务从传统防护转向智能化、自动化响应。
“六耳·AI智能体一体机”服务,正是山东电信面向政企客户打造的智能办公安全解决方案。该产品由本地算力终端、行业AI智能体和属地化持续运维服务组成,支持多种硬件形态,兼容信创及主流操作系统,可实现物理断网部署,确保数据不出内网,为政务、金融、制造等行业提供安全可靠的AI应用能力。
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区别于传统AI应用,“六耳”不仅是一台智能设备,更是一套覆盖场景设计、部署上线、持续优化的全生命周期服务体系。依托电信自主研发的智能体底座,系统无需改变客户原有业务系统和数据库,通过文档理解、业务逻辑分析和智能流程执行,模拟人工完成大量重复性工作。目前,“六耳”已在公文审校、合同审核、报表填报、反洗钱、智慧问答等9类成熟场景中落地应用,帮助企业实现人机协同办公,整体工作效率提升80%以上。
同时,山东电信持续加强人工智能技术在安全运营领域的应用。“翼鲁智安”安全指挥平台通过数字化、智能化手段,实现网信安全工作的统一调度、一屏统览和智慧运营。围绕安全运营场景,山东电信打造灵机数字人、烽火台数字人、灵动数字人、e安在线数字人等智能化安全能力。其中,灵机数字人聚焦网安攻防辅助,烽火台数字人服务民生反诈防护,灵动数字人强化数据安全风险识别,e安在线数字人为客户安全运营提供智能支撑,推动安全能力由人工驱动向智能协同升级。
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云网融合,智惠千行百业转型
网络安全不仅关系数字基础设施稳定运行,更关系千行百业数字化转型质量。山东电信依托运营商网络资源优势,持续推动安全能力下沉,让企业从“被动防御”迈向“主动感知”。
作为山东电信自主研发的安全风险管理服务产品,e安在线依托省级骨干网流量调度能力,面向客户网络开展全域安全风险感知。通过融合人工智能、大模型分析和专业安全运营能力,帮助客户全面掌握网络资产情况,及时发现漏洞风险、识别异常攻击,并提供安全决策辅助。
针对海量安全告警难题,e安在线采用大小模型结合方式,通过智能分析实现告警精准压降,将传统千万级安全告警逐步收敛至可运营规模,再结合专业安全人员进行人工研判,形成“智能分析+专家支撑”的安全运营模式。
在服务体系上,e安在线建立省、市、县三级安全运营协同机制。基层安全人员负责日常风险分析与处置,省级团队提供专业技术支撑,对于复杂安全事件进一步联动集团级专家力量,实现事件发现、研判、派单、升级、处置全过程闭环。目前,该产品已服务超过4万家客户,覆盖企业、政务、医疗、教育等多个行业领域,帮助客户将普通网络专线升级为具备安全感知和风险防护能力的“安全专线”。
与此同时,山东电信持续发挥工业互联网、数字平台和安全技术优势,助力传统产业智能化升级。云帆数智工厂作为中国电信面向制造业打造的生产管理平台,覆盖销售、采购、生产、质量、设备、库存等核心业务环节,实现企业生产数据一屏统览、业务流程实时联动。
平台通过数据自动采集、智能报表生成、异常实时预警,并结合AI算法开展能耗优化和质量缺陷预测,推动制造企业由经验管理向数据驱动转变。依托轻量化部署方式和工业安全防护体系,云帆数智工厂已服务化工、装备、食品、纺织等山东优势产业,助力传统工业效率提升50%,推动山东制造向数字化、智能化、绿色化、高端化发展。
因“数”而兴,筑牢民生安全屏障
数字山东建设离不开安全可靠的数据基础和智能化平台支撑。山东电信持续深化数字技术与重点领域融合应用,为农业农村、城市治理、民生服务提供安全、高效的数字化解决方案。
齐鲁农云是山东电信联合省农业农村厅打造的数字综合服务管理平台,作为山东农业农村数字化转型的重要基础设施,承担农业数据汇聚、治理和应用支撑功能。平台以“1+1+6+N”(1个数据总仓、1个鲁农码管理平台、16个应用场景)体系建设为核心,打造农业数据总仓,汇聚全省29.4亿条涉农数据,分类治理388项资源目录,形成鲁农数据“一张图”,推动农业数据统一管理和高效利用。平台通过“鲁农码”体系,为农业领域的人、地、设备、企业等对象建立数字身份,实现涉农资源统一标识和精准管理。同时,依托人工智能能力,打造农业知识问答、农产品价格分析、病虫害识别、农业政策推广等智能应用,建设片区建设、粮食安全、特色产业、质量安全等16个应用场景,全面推动农业农村政务服务、产业发展、乡村治理等领域的数字化转型。
此外,山东电信还积极推进智慧社区、智慧物业等数字化应用建设,打造智慧物业+社区康养平台,通过智能通行、AI监控、智慧消防、老幼走失防控、社区康养告警等功能,实现社区治理一屏统管。目前相关平台全省市场占有率达到31.4%,持续提升基层治理智能化水平。同时山东电信推出自研“TeleNavi问道大模型”,聚焦老年人、偏远地区群众等弱势群体出行难题,实现“四无”精准定位(无 GPS、无流量、无地图、无智能设备),定位精度达5米以内,有效破解老年人出行数字鸿沟,解决电话叫车定位不准、人工客服成本高等行业痛点难题。
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面向未来,山东电信将继续坚持安全发展理念,与社会各界携手深化云计算、大数据、人工智能与网络安全技术融合创新,持续完善“技术+平台+服务”的安全能力体系,以更强的科技创新能力、更优质的安全服务能力,为数字山东建设保驾护航,为网络强国建设贡献央企担当。
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记者 杜峰 通讯员 程国林
图片来源:山东电信供图
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