广东
一所省级示范性高中，有专业的心理教师团队，但面对全校数千名学生，线下一对一辅导远远不够 —— 这是不少学校心育工作的真实处境。广州市黄埔区某中学的选择，是引入心大陆 AI 心理疏导机器人，开启 "人机协同" 的数字心育探索。
这所学校是广东省首批国家级示范性普通高中，也是心理健康教育示范学校，长期坚持 "治未病" 理念。2023 年起，学校启动 AI 心育模式探索项目，分两期引入心大陆 AI 心理设备，第一期的核心，就是这台 心大陆AI心理疏导机器人。
学校最初面对的难题有三重。其一，学生心理问题隐蔽，往往比身体问题更难发现；其二，学生普遍存在 "不愿说、不敢问" 的心理防御，不敢直接找心理老师倾诉；其三，心理教师夹在两难之间—— 一边是学生日益复杂的需求，一边是繁重的行政与教学任务。传统模式下，心理服务基本处于 "等学生上门" 的被动状态。
引入心大陆AI心理疏导机器人后，学校把 AI 定位为心理老师的 "数字助手"，而非替代者。机器人 "小陆" 全天候在线，为学生提供一对一的 AI 心理对话：通过语音、文本等多维线索识别情绪状态，以认知行为疗法框架进行疏导，同时实时侦测高风险词句，精准捕捉潜在危险信号。一旦发现异常，系统立即向心理老师推送预警，形成 "风险发现 — 智能预警 — 人工干预" 的高效闭环。
这套模式的成效是可见的：学生主动使用率显著提升，心理求助率同比增长超过 150%。更值得关注的是变化发生了—— 机器人承接了日常倾诉、初步评估、情绪记录等重复性工作，把心理老师从大量基础事务中解放出来，让他们得以聚焦高危个案的深度干预。教师角色从 "经验驱动" 转向 "数据驱动"：打开后台，每个学生的情绪变化曲线、测评结果、预警记录清晰可见，干预有了依据，工作有了留痕。
这样的探索，与政策方向高度同频。2026 年 2 月，教育部印发《关于全面推进健康学校建设的指导意见》，要求科学运用监测结果，有效预警、主动干预；同年 4 月，国家卫生健康委等 25 部门联合印发的《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》进一步提出，大力推进数字化、智能化心理服务普及应用。学校是政策落地的第一现场，"人机协同" 正是数字化心理服务在校园里的具体形态。
当然，一所学校的经验不能简单复制到所有学校 —— 师资结构、学生基数、场地条件各不相同。但方向是明确的：心理服务的供给，不必也不该只靠人力一条腿走路。当 AI 负责 "在场" 与 "发现"，教师负责 "判断" 与 "干预"，校园心理防线就从一个人的坚守，变成一套体系的协同。
这或许就是 "人机协同" 四个字，在一所学校里最真实的注脚。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
