当前,互联网金融业态快速发展,已成为金融信息传播和金融交易活动的重要场景。与此同时,金融领域网络乱象滋生蔓延,为切实保护群众个人信息安全,内蒙古金融监管局提示如下:
一、认清金融网络乱象及危害
一是征信修复骗局。不法分子宣称可消除逾期记录、洗白不良征信、优化征信报告,诱导消费者提供身份证、银行卡、短信验证码、还款账单等敏感信息,收取高额服务费等费用,实则无法更改征信记录,最终导致群众财产损失、错失正规处置时机。
二是非法中介代办业务。非法中介以“低利率、秒批放款、无资质限制、代办提额”为噱头,诱导群众委托其代办信贷业务,要求提供个人信息、银行账户交易权限、协助伪造银行账户流水及贷款资质材料,不仅收取高额隐性费用,还导致个人重要信息泄露、背负不明债务、涉嫌违规骗贷等风险。
三是非法代理维权。各类网络“专业维权”机构或专家,以免息停息、反催收、免除担保、全额退保为噱头,诱导消费者移交合同原件、账户信息、收支明细,违规收取高额代理费,教唆群众恶意投诉、伪造证据,既无法有效化解金融消费纠纷,还可能致使消费者卷入违法违规行为、承担相应法律责任。
二、个人信息泄露相关风险
身份证、银行卡、金融业务合同等信息属于个人关键敏感金融信息,群众轻信非法中介误导、随意授权,将面临多重风险:
一是诈骗风险。泄露的个人敏感信息被倒卖利用,遭受定制化电信诈骗、虚假金融客服诈骗;
二是资金安全风险。银行卡密码、短信验证码、保险合同信息泄露,随意开通银行账户交易授权,引发银行卡盗刷、账户冒用;
三是个人征信风险。被他人冒用信息办理借贷、逾期欠款,造成征信不良记录;
四是法律合规风险。配合中介伪造材料、发起不实投诉向金融机构施压等行为,情节严重的,可能涉嫌违法犯罪。
三、防范措施
一是严守个人金融信息安全底线。坚持最小、必要的授权原则,不签署空白授权协议,不随意开通银行卡自动扣款功能,不随意开放手机远程操控权限。不随意点击陌生链接、不下载非正规金融APP,不向陌生主体泄露身份证、银行卡、网银登录密码、短信验证码、人脸指纹信息、金融业务合同等个人重要敏感信息。
二是理性合规开展维权。金融消费纠纷、业务争议,应主动联系金融机构官方客服协商处置,或通过行业调解组织、金融消费者保护服务平台微信小程序等渠道反映,坚决抵制非法代理维权服务,不参与恶意投诉、伪造证据等行为,避免造成二次损失及法律风险。
三是主动举报非法金融乱象。提高风险识别和自我保护意识,发现虚假金融宣传、搜集倒卖个人信息、网络金融不法中介等线索,及时向监管部门、网信部门、公安机关举报,共同净化金融网络生态环境。
(文章来源:国家金融监督管理总局网站)
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