广东省幸福企业试点单位是如何炼成的？

在湛江，有这样一家企业：它为青年员工架起从校园到职场的成长阶梯，让初来乍到的外地大学生在雷州半岛找到归属与热爱；它为女职工设置孕妇专属车位和“爱心妈妈小屋”，让职场妈妈不再为顾家还是上班而揪心；它把员工的“小诉求”变成企业的“硬举措”，件件落在心坎上。

这家有担当、懂人心的企业，正是“广东第三批提升职工生活品质试点单位”中国联通湛江市分公司。从技能提升的赋能体系，到女职工关爱的细腻温情，再到衣食住行的点滴呵护，该公司用一项项暖心举措，书写着广东幸福企业的生动样本。

成长有通道，实干有回报

通信行业技术迭代速度快，人才是企业行稳致远的核心底气。中国联通湛江市分公司搭建起立体化人才培育体系，打通管理、专业双向晋升通道，通过师徒结对、岗位轮岗、技能比武、学历深造补贴等多元方式，为不同岗位的职工铺就成长之路，让实干肯干的员工看得见方向、摸得到机遇。

中国联通广东省分公司劳动模范、中国联通湛江市分公司算网运营事业群部门经理吴土泉2008年毕业入职后，从基层技术人员一步步成长为部门管理者，亲历企业参与地方数字建设的全过程。吴土泉表示，自己多年来先后轮岗了传输、政企工程交付、网络安全等多个板块，每一步成长都离不开公司平台的赋能。

面对湛江台风多发的地域特点，算网运营事业群传承敢打硬仗、互帮互助的团队作风，在一次次防台防汛应急保障实战当中淬炼队伍。在一次台风后的抢修中，吴土泉带着一名刚入职两三年的员工深入雷州前线。“光缆路由故障点较多，需要逐级排查断点位置。我也在这个过程中培训员工如何传输光缆信号、如何判断终端点位置并修复。”信号接通那一刻，整个乡镇的“声音”都回来了。“大家非常激动、开心，有成就感。”他说，理论与实操确有区别，“除了理论培训，还通过实景锻炼让员工更好地掌握知识和技能。”

公司成熟的“以老带新”传帮带机制，为青年人才成长保驾护航。新员工入职之后，骨干员工开展“一对一”师徒结对，配合岗前培训、轮岗实践、项目历练，敢于给年轻人压担子，以实战锻炼锤炼本领。线上依托联通学堂开设海量课程，每周三全省技术大讲堂搭建跨区域交流平台；线下常态化开展岗位练兵、技能竞赛，聚焦5G运维、网络安全、千兆交付等业务开展比武，竞赛优秀者在绩效考评、晋升评优中享有优先权。

新型工业化中心支撑经理李朝旭的本科专业为土木工程，跨专业来到通信行业，依靠公司完善的培养体系快速完成角色转变。入职之初，他先后参加省公司集中培训、营业厅实操学习，以及网络部、政企部多岗位轮岗，在不同岗位打磨业务认知。“刚入职的时候，我对网络拓扑等专业内容并不熟悉，公司给我们提供了充足的学习资源，导师也会给予方向指引，鼓励我们在项目实践当中自学沉淀。”

公司还大力支持职工考证与学历提升，落实考证补贴，为职工深造学习减轻经济负担。吴土泉便是这项举措的受益者之一。他参与公司和北京邮电大学合办的在职硕士项目，并报销了部分学费。

健康有守护，生活有温度

职工的幸福感，藏在日常健康保障的细节之中。中国联通湛江市分公司持续完善职工健康服务体系，把关怀落到职工日常，从专属便民服务、女职工健康保障，到完备的文体阵地建设，关照职工身体与精神双重需求。

公司持续推进“五小”建设，投入专项经费改造基层职工小家，建成“沃·三好馆”职工活动中心，瑜伽室、书画室、健身区、羽毛球场、乒乓球场一应俱全，九个职工兴趣协会常态化开展活动。每周开放职工理发室，推出生姜洗发按摩等便民服务，每个部门分配免费名额，员工也可以自主预约报名。麻章政要营销服务中心团队经理许嘉蓉对此连连点赞：“每周三的洗头理发服务很有创新性，生姜榨取原液做头部按摩，体验感优于外部门店，是实实在在的职工福利。”

针对女职工群体，公司推出一系列细致入微的健康保障：设置孕妇专属车位；建设设施齐全的“爱心妈妈小屋”，为哺乳期女职工提供私密舒适的休息哺乳空间；每年的全员体检中增设妇科专项项目，落实女职工“两癌”筛查，对接三甲医院开通企业就诊绿色通道；定期开展健康讲座、中医理疗，全方位守护女性职工身体健康。

许嘉蓉在二胎怀孕期间，公司除了安排孕妇专属车位外，还结合她的身体状况主动调整外勤任务，合理调配工作强度。“不用再为四处找车位而焦虑，这些细微之处，让我真切感受到企业的体贴。”许嘉蓉说道。

公司食堂还持续优化菜品供给，兼顾南北口味，推出特色餐食、减脂轻食，早餐5元以内免单，晚上七点后为加班职工提供免费暖心晚餐，让一线员工再忙也能吃上热乎饭。青年联谊、集体生日会、趣味运动会、健步走等活动轮番开展，公司还会联合外部单位组织青年交友活动，拓宽单身职工社交圈。李朝旭闲暇时经常到公司球馆打球，结束后刚好赶上暖心晚餐，文体生活与日常工作有序衔接。“园林式办公环境、齐全的文体场地、丰富的工会活动，让我们在工作之余拥有放松身心的好去处。”李朝旭表示。

诉求有回音，幸福有归处

在中国联通湛江市分公司，员工的小诉求从不石沉大海。从安居计划到爱心基金，从学历提升补贴到跨市交流期盼，件件有回应、事事有着落。

安居是异地员工扎根的第一步。公司为校招新员工提供免费住宿，选择在外租房的员工可享受最长5年租房补贴，最高1200元/人/月。许嘉蓉对此感触颇深：“切实减轻了青年职工的租房压力，减轻了生活负担。”

而爱心互助基金则筑起一道兜底保障，针对员工及家庭遭遇重疾、意外变故等突发困境，提供专项帮扶。“如果员工或其家庭遭遇重疾或意外变故，公司将提供专门帮扶，工会主动对接、协助申报。”许嘉蓉说，“这让我们感受到有依靠，更有底气应对工作和家庭。”

公司还建立健全了以职代会为基本形式、企务公开、总经理在线、工会主席下基层等多点联动的民主管理制度。今年以来，公司共开展了1次职代会、1次企务公开、1次总经理在线、6次工会主席下基层活动、10场员工座谈交流会，收集并解决员工难点和建议22项。这些数字背后，是一个个被听见的声音、一件件被落实的实事。

“职场人的幸福，就是干事有平台、成长有通道、付出有回报、生活有保障、心中有归属。”吴土泉说，“企业为员工提供公平的平台、充足的保障、暖心的关怀，实现企员同心、双向成就。”

从技能成才的阶梯，到呵护女职工的温情，再到衣食住行的点滴，中国联通湛江市分公司用一项项硬举措托举起员工的幸福感。在这里，企业与员工“双向奔赴”，共同书写着“幸福企业”的湛江答卷。