湖北
9月16日，Hyrox中国团队给9月12日参赛选手发了一封邮件，公布了退费安排。
退费范围是两类人：一是9月12日14:40前已经出发、但到那个时间点还没完赛的运动员；二是14:40到20:40这个时段批次出发的所有运动员。这两类人的参赛票款全额退还。
邮件里说，如果10个工作日内没收到退费，可以联系客服邮箱。
事情要从9月12日说起。当天是2026年HYROX北京站的比赛日，在北京国家速滑馆举行。女子"精英单人组"比赛中，一名澳大利亚选手乔安娜·维耶日茨克突发腹泻失禁。
现场图片和视频显示，她的腿上沾着排泄物，鞋子、赛道地垫、雪橇垫、划船机全被污染。但她没有停下来，继续完成了所有项目，最终以1小时1分钟完赛夺冠。
赛后，乔安娜在社交媒体上发了一句："a win is a win"——赢就是赢。
这一幕在网络上曝光后迅速发酵。大量网友批评该运动员丧失基本体育精神，为了赢不惜污染整个赛场，给同台其他运动员带来严重的健康风险。
这场比赛是室内赛事，选手反复在跑步区和器械区之间切换，共用同一条赛道和器材。据多家媒体报道，超过1000名参赛者在乔安娜之后使用了同一片被污染的场地。
事件发酵两天后，9月14日，HYROX中国发布了一份整改公告。
公告承认，现行HYROX全球竞赛手册没有为这类情况设置明确的判罚条款。当值裁判团队仅依据过往精英赛事经验做临场判断，没能在第一时间介入处理，说明赛事规则存在不足。
公告说，事件发生后，赛事保障团队第一时间对涉事赛道及周边区域封闭、全面消杀，相关运动器械和场地物料全部撤除。当天赛事结束后，全场赛道地毯整体更换，并做了第二次深度消杀，确保9月13日赛事正常开展。
HYROX联合创始人莫里茨·菲尔斯特也发文致歉，承认"在比赛中没有及时做出反应是一个错误"。
HYROX中国的整改公告列了两项措施：
第一项，更新竞赛细则。已向全球总部竞赛团队提交专项规则优化提案，推动增补"极端身体不适、赛场公共卫生风险"场景下的赛道管理、赛场干预、赛事暂停及成绩判定细则。
据环球时报报道，全球竞赛手册已更新了生物污染应急处置预案，正式执行。更新后的规则允许赛事总监以医疗原因撤出运动员——当运动员的血液、呕吐物、尿液或粪便对自身或其他参赛者构成健康或污染风险时。
第二项，落实赛前全场消杀。今后赛前对全场进行消毒杀菌，聘请专业机构测试并公示结果。赛中每处运动器械配消杀小组，在运动员使用间歇期进行消杀。
退费前还有争议
在全额退费方案公布之前，HYROX的退费规则一直被参赛选手质疑。
据新浪财经《BUG》栏目报道，HYROX的退费规则非常严格：报名超过24小时，扣30%手续费；开赛前一个月，扣50%；开赛前半个月，完全不能退。大量选手认为，因为对卫生安全失去信心要求退赛，不该由选手承担手续费。多位待参赛选手已自发退票。
HYROX官方客服对此的回应是"客服休假，上班看到留言后会回复"。
此外，赛事方在事件初期的态度也引发不满。多位现场参赛选手反映，比赛中能闻到异味，但主办方没有给出任何说明。有选手表示全程贴地做波比跳，"一直被蒙在鼓里"。还有选手向主办方要求索赔，对方"未明确理会"。
HYROX全球总部和中国的表态不一样
据36氪报道，HYROX全球总部在海外社交平台发布的英文声明，与中国区的中文声明姿态截然不同。英文声明夸赞运动员突破极限的拼搏精神，威胁对"暴力威胁或伤害运动员的人"实施全球永久禁赛，全文没有对被污染赛道影响的其他选手表达一句歉意。
中文声明谈的是"整改"，英文声明谈的是"力挺"。
有参赛律师对媒体分析指出：赛事规则中"可以"以医疗原因撤出选手，给的是裁量权，不是免责权。当运动员持续污染赛道和器械、影响大量后续选手时，已不仅是个人身体问题，而是公共安全问题。赛事方不处理造成损害，可能要承担责任。
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