9月12日,罗永浩在机场买了一份野人先生冰淇淋,顺手发了一条微博。三天后,被他点名的野人先生在“听劝”中获得一波流量;而被他“怀念”的钟薛高,正悄悄走在“重生”的路上。一句吐槽,把两个品牌,同时点了一把火。
![]()
野人先生现做冰淇淋。视觉中国图
野人先生,被一句“难吃”点着的火
9月12日下午,罗永浩发微博:“在机场试了一下,暴得大名的野人先生很一般啊,考虑到价格,甚至可以说难吃。它是怎么火起来的?”他拿野人先生对比已破产的钟薛高,“感觉比钟薛高难吃多了,怀念钟薛高”。
![]()
这句话迅速发酵。“野人先生 冷处理”于9月14日登顶微博热搜第一;网友在品牌账号下刷屏《三体》名句“不要回答”,劝其别下场对线。
![]()
据界面新闻报道,舆情的发酵,意外为野人先生的短视频账号带来流量增长。第三方数据显示,9月13日野人先生视频账号单日涨粉近3万,近30天该账号累计涨粉超40万,总粉丝量已突破439万。
红星新闻报道称,实地探访发现,野人先生线下门店销售并未受舆论明显影响,有店员表示“不知道罗永浩是谁”。
9月15日,“野人先生创始人回应太贵”的话题冲上社交平台热搜榜第一,引发网友广泛热议。细究起来,这个回应并不是直接在与罗永浩进行对话,而是发生在今年1月,当时野人先生创始人崔渐为在节目《实战派》中,回应外界对品牌定价过高的质疑。
他表示,是野人把Gelato价格打下来了。在野人之前,这个行业普遍的是一个球80克卖三四十块钱。野人是一份冰淇淋130克卖28块钱。平均到每克重上的价格来讲,野人是大幅度把Gelato的价格打下来。他还称,在商业竞争充分的中国市场,长期维持暴利并不现实。
9月16日,野人先生官方账号发布一条最新动态:“对于广大顾客的意见和建议,我们都会用心聆听,努力做得更好,把更美味的东方Gelato带给消费者。”并官宣“野人先生冰淇淋丰收节”9月23日启幕。
显然,这既不是认错,也不是对线,而是对顾客提出意见建议后的“听劝”——把一个差评,接成了流量。
凉了的钟薛高,正悄悄“重生”
与野人先生的“火”相对,是钟薛高的“冰”——但这块冰,正在裂开。
在罗永浩的微博里,他提到:“后者(钟薛高)已破产拍卖,智障阴谋论可以省省了。”然后罗永浩提到的这个品牌——被破产拍卖的钟薛高,正卷土重来。
9月14日,根据全国企业破产重整案件信息网公示,此前钟薛高公司的508件无形资产已转移至买受人名下。
据每日经济新闻报道,操盘钟薛高的新CEO,是全网百万粉丝的食品安全科普博主陈大成,其视频内容以商超随手测评短视频起家,内容聚焦土鸡蛋等老百姓日常消费品。其为“90后”,拥有10年食品流通、生产从业经历。
而罗永浩那句“怀念”,无意间给“重生”的钟薛高造了势。
![]()
钟薛高。视觉中国图
每日经济新闻评论称,钟薛高要真正重启,难的不是重新开工,而是重新被信任。当年它靠高价与营销冲上话题巅峰,又在“雪糕刺客”的质疑和经营风波中跌落,暴露出的是产品力撑不起溢价、供应链与现金流失控的结构性问题。情怀救不了复购,性价比与品质才是本分。
9月16日,钟薛高已经重启并亮相第28届中国冰淇淋产业博览会。钟薛高首批产品预计将于今年第四季度上市,包括轻牛乳、丝绒可可以及牛乳与丝绒可可拼搭的半半巧巧。三个口味的计划定价为:轻牛乳口味建议零售价6.9元/支,丝绒可可、半半巧巧建议零售价预计为7.9元/支。定价上,新钟薛高相较原来13元—20元的零售价有大幅下调。
据此前报道,钟薛高成立于2018年,产品单价普遍在10元以上,其推出的售价高达66元/支的“厄瓜多尔粉钻”雪糕爆红,短时间内被抢空。2021年,钟薛高销售额曾突破10亿元,被称为“雪糕界的爱马仕”,估值一度逼近40亿元。不过其也因为价格高昂被网友吐槽“雪糕刺客”。
然而,2022年,钟薛高因“钟薛高火烧不化”等引发巨大争议。2023年,钟薛高接连被曝出欠薪、人员流失等问题。2024年,其创始人林盛更是因“直播卖红薯”还债,引发关注。
![]()
2024年5月,钟薛高创始人林盛直播卖红薯。视觉中国图
最终,2025年,因资不抵债且不能清偿到期债务,相关公司被法院裁定进入破产程序。
火与冰之间:顾客会有自己的理性选择
罗永浩的一句吐槽,给两个品牌同时点了一把火,现实情况来看,它似乎成了野人先生的免费广告,也替钟薛高做了一次免费造势。
流量可以点燃一家店,也可以照亮一个重整旗鼓的品牌,但它从不是生意的终点。
“罗永浩说难吃”激发了网友的验证欲,很多人想知道这款Gelato真实口感、定价到底如何,计划线下门店打卡体验,成为品牌潜在消费者。对野人先生来说,靠“听劝”接住了这一波热度,可门店真正的考题,是走出热搜之后,还有没有人愿意再来买第二支。长江日报评论称:“不必把罗永浩的差评特殊化,把他还原成一名消费者,事情就简单了”“品牌能否经得住差评,最终不靠公关话术,而靠产品本身。产品过硬,几句差评不会动摇根本;产品不过硬,再高明的公关也只能拖延时间。”
对新生的钟薛高来说,把价格从13元压到6.9元,是把“被怀念”变成“被选择”的第一步,其他的,仍需时间和市场来检验。
说到底,一句吐槽掀起的风波终会过去。这门生意,最后拼的是谁能把顾客的选择,稳稳留在自己手里。这个答案,不在任何人的一条帖文里,而在每位消费者一次次真实的复购中。
综合自:红星新闻、每日经济新闻、@野人先生gelato、界面新闻、长江日报
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.