据多家主流媒体报道,9月15日,市场监管总局会同文化和旅游部召开在线酒店预订平台服务行业行政指导会,要求美团、抖音、京东、携程、同程、飞猪等平台企业,严格落实合规主体责任,防范化解行业竞争风险,维护健康有序的旅游市场环境。
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会议要求,各平台企业要严格遵守《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国旅游法》等法律规定,以案为鉴,对照自查,自觉防范化解独家合作、“全网最低价”等“内卷”问题和竞争风险。要增强合规意识,筑牢合规经营和安全发展底线,健全合规长效机制,共同营造优质优价、良性竞争的市场秩序,切实维护消费者合法权益,促进平台生态内多方主体共赢发展。
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当前,网约车行业的“低价恶性竞争”、“内卷”问题远比在线旅游平台严重。网约车运价低得离谱,抽佣比例却高得离奇,平台派单规则非常不合理,强制或变相强制驾驶员接低价订单的情况时有发生。驾驶员的合理收入与合法权益得不到保障,多劳却不能多得,网约车驾驶员与平台的矛盾冲突,网约车驾驶员与乘客之间的矛盾冲突已到了全面爆发的临界点,网约车行业低运价、高抽佣、不合理的派单规则已到了非改变不可的地步了。
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希望交通运输部向文化和旅游部学习,与国家市场监督管理局一起,指导并要求网约车平台停止低价恶性竞争,制定合理的网约车运价和公平合理的派单规则,大幅降低抽佣比例,只有这样,才能保障驾驶员的合理收入与合法权益,才能保证网约车的服务质量,才能保障乘客的合法利益,才能给乘客提供良好的乘车体验,才能促进网约车行业长期、稳定、健康有序发展!
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