上海
推开小区的单元门，防盗门、奶箱、邮箱上花花绿绿的小广告便扑面而来——疏通下水道、专业开锁、家电维修、贷款套现……层层叠叠，撕不净、铲不完。更令人担忧的是，其中不少是虚假信息，居民一不留神就可能掉入诈骗陷阱。
这些如同城市“牛皮癣”的小广告，
不仅让居民小区“伤痕累累”，
更暗藏安全风险。
近日，彭浦镇综合行政执法队街区工作站向这一顽疾亮出“组合拳”，启动乱张贴小广告集中整治行动。与以往不同的是，此次行动不仅“清表面”，更“挖源头”，并同步探索“城管执法+物业管理”的长效服务机制，力求让“牛皮癣”既撕得掉，更管得住。
溯源追查
直击“野广告”命门
城管执法队员对小区单元铁门、信箱、墙面立柱等点位展开全面排查，逐一拍照取证，采集违规小广告上的联系电话，建立整治台账。通过溯源登记电话、调取视频监控等手段，执法队员精准追查到乱张贴的当事人，并逐一进行电话约谈。
“随意张贴、散发小广告属于违法行为。”执法队员在约谈中向当事人宣讲《上海市市容环境卫生管理条例》等法规，并明确告知：对逾期未按要求清除的，将依法通知通信管理部门暂停其通信工具号码的使用——“停机”措施直击违规者“命门”，从源头上形成有力震慑。
接到通知后，相关当事人陆续抵达现场，在执法队员的监督下，对楼道铁门、信箱、墙体立柱上的违法小广告进行铲除清理；对无法立即到场处置的，执法队员责令其在规定时限内自行清除。经过普法教育，当事人充分认识到行为的危害性，当场承诺不再重犯。
与此同时，执法队员发挥街区“多格合一”优势，依托“管执联动”机制，针对小广告所载内容可能涉及的违法违规事项，联合公安、市场监管等部门协同查处，形成多维度治理合力。
堵疏结合
破解“清了又贴”怪圈
“牛皮癣”清了又贴、贴了又清，单靠集中整治难以根治。彭浦镇综合行政执法队街区工作站坚持“堵疏结合、标本兼治”的工作思路，将日常巡查、执法处置与源头治理、便民服务有机统一。
在“堵”的层面，执法队员依托“城管社区工作室”，联动物业增加小区日常巡查频次，并联合居委会、业委会动员楼组长、居民建立发现报告机制，构建多向信息沟通协同网络。同时，建立“发现—取证—溯源—处罚—停机”的治理闭环，对屡教不改的违规行为人依法从严处置。
在“疏”的层面，执法队探索出一条“城管执法+物业管理”服务为民的新路径。走访中发现，辖区内老旧小区老年人占比高，不少老人不会操作智能手机预约上门服务，对网络信息辨别能力也相对较弱。家里水管漏了、电器坏了，往往只能拨打门上贴的小广告电话求助，极易落入“黑维修”陷阱，既花了冤枉钱，又埋下安全隐患。
针对这一痛点，执法队街区工作站联动物业公司，依托其扎根社区、贴近居民、场地人员齐备的天然优势，牵头拓展便民服务项目。由物业整合家电维修、管道疏通、室内维修、旧物回收、上门保洁等高频需求，明码标价，做到公开透明、质量有保障、售后有处找。对于老年居民而言，再也不用在小广告上“碰运气”，足不出小区就能享受到标准化、高可信、低成本的便民服务。
同时，执法队指导物业公司在小区显著位置规范设置便民信息公示栏，为正规便民信息提供合法合规的发布渠道，让各类便民广告“合规安家”。
彭浦镇综合行政执法队街区工作站双管齐下、标本兼治，从根本上减少乱贴小广告现象，全力维护干净整洁、安全有序的小区公共环境。
“我们不仅要让墙面干净，更要让居民安心。”执法队相关负责人表示，下一步将持续完善长效管理机制，不断巩固整治成果，让城市“牛皮癣”无处遁形，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。
记者：郁婷苈
编辑：路景斓
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