北京
国家知识产权局信息显示，虎扑（上海）信息科技有限公司申请一项名为“面向商户智能客服场景的评测方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN122757182A，申请日期为2026年7月。
专利摘要显示，本发明公开了一种面向商户智能客服场景的评测方法、装置、设备及介质。其中，该方法包括：获取待评测商户的属性信息；基于所属行业类型、商品类别、导购策略以及历史会话记录之间的动态映射关系生成设定数量的评测用例；根据业务场景标签景匹配对应的评测策略，基于设定数量的评测用例与对应的评测策略组成评测任务集合；当触发任务执行条件，执行评测任务集合中各个评测用例，并基于对应的评测策略确定各个评测用例对应的目标评测结果；根据各个评测用例对应的目标评测结果确定综合评测结果，并生成评测报告。本技术方案，能够适配多商户差异化业务场景，提升测试覆盖范围与评测效率，提升了智能客服系统运行过程中的持续质量保障能力。
天眼查资料显示，虎扑（上海）信息科技有限公司，成立于2021年，位于上海市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币。通过天眼查大数据分析，虎扑（上海）信息科技有限公司专利信息13条，此外企业还拥有行政许可3个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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