杭州“00后”助浴团走进ICU，给插管老人洗澡，还有人4年没洗过澡，家属发来感谢信：洗去的不只是污垢，更是多年来的无助

7月29日，都市快报报道了《月入过万，21岁男生放弃护士工作，选择给老人洗澡！杭州一群“00”后成为上门助浴师》，引起了社会关注。（此前报道：）

“养老业还是有很多赚钱机会的。”

“仅仅这个业务太单一了，建议增加陪诊，帮老人去医院买药等服务。”

“夕阳经济其实是个规模庞大的市场”

“一般小孩子吃不了这种苦的我觉得挺好的。”

“老吾老以及人之老，希望能坚持下去。”

“风险还是有的，老人骨质疏松，得照顾着点，轻拿轻放。感觉以后很有市场。”

这群“00”后的领头羊林兵是一名“80”后，江西上饶人，在杭州生活二十多年。做过服装、金融，这是他第三次创业。

为什么会入局养老行业，林兵告诉记者，他父亲瘫痪卧床两年多，生前他经常回家帮父亲洗澡，亲身感受到失能老人居家洗澡的巨大困难，由此决定入局养老上门助浴赛道。

今年3月份开始企划，5月份真正启动，媒体报道后，截至今天。

林兵说：“已经服务了200多例老人，目前团队有16人，助浴师有9人，团队大部分是‘00’后，都有护理经验，或之前在养老机构护理。或护理专业毕业，有过医院的工作经验。”

团队成员小周和小凯是同学，安徽某大学护理专业毕业，在当地医院实习了一年，放弃了稳定的前途，来杭州创业。

9月初林兵他们收到了特殊的一单，老人女儿通过社交平台找到了他们，要求给她82岁的爸爸洗澡，但情况特殊。

她爸爸在重症监护室（ICU）住了很长一段时间，气管切开，插管，病情有点严重。算上普通病房，住院已经有2年多，2年多没洗过澡。

林兵说，本来是不想接的，但这位女士强烈要求，并且跟我们承诺出了意外家属承担，跟我们没有关系。并且已经取得医院方的同意。

第二天，林兵来到医院，老人精神状态还可以，只是要插管吸氧，虽然讲不出话，但能听懂，能配合。

9月9日，团队的小周等3人，一起进了ICU给爷爷来了次畅快的洗澡。

把爷爷从病床上移到带过来的浴缸，3个人花了差不多20分钟，每一步都非常小心。姿势不对或爷爷感觉不舒服，立马调整。洗净每一寸皮肤，从头到脚，过程中时刻跟爷爷保持交流，虽然只是点头摇头的交流，但全程爷爷比较舒展，过程中还轻轻地入睡了。

小周说：“跟其他老人洗澡也差不多，这位爷爷更加小心点。听家属说，爷爷2年没洗澡了，平时只能擦擦身，家属也不敢给他洗。爷爷还是很配合的，总共俩小时，”

“我们在给爷爷洗澡时，周边病床的家属都留了我们的联系，他们也都很有需求。在病床上，很多失能老人都长时间没洗过澡了。”

这是林兵他们来自ICU的第一单，一个星期后，也就是昨天，ICU的第二单也来了。这一次是一位80岁的奶奶，家属在上次助浴时留了联系，求助到他们。

奶奶的情况比上次的爷爷更严重一点，奶奶患有阿尔茨海默病，同时插了鼻饲管，戴了吸氧罩，不会配合动作，奶奶已经有一年多没洗过澡。

小周、小凯和另一位女同事完成了这一次助浴。

林兵说：“200多例助澡中，大多数老人长时间没有能好好洗过澡。家属都想给老人好好洗个澡，舒服一下，但因怕出现意外，也没有专业的器材，只能作罢。”

有一个金爷爷75岁，三次中风导致瘫痪，卧床8年，8年没洗过澡。

金爷爷的妹妹求助到林兵。

林兵说：“这位爷爷住在康复医院，无子女，他妹妹长期照顾。后来金阿姨还特意编了段文字感谢我们，特别有成就感。”

金阿姨的感谢信：

我哥因脑梗导致半身瘫痪，生活完全不能自理已经8年多了，这8年里，他很少笑。

今天 “颐护到家”的小伙子到来，提供了专业的洗浴服务，因为太久没洗，刚碰到水时，他有些慌，但小伙子们没有着急，而是一边轻揉一边像家人一样疏导，哥哥的身体慢慢放松了，表情也舒展了。脸上竟然露出了许久没见过的笑容。

我明白，长期卧床的人需要的不仅是吃饱穿暖。他们更需要干净、体面，需要被温柔地触碰，需要有尊严地被对待。

一次专业的洗浴，洗去的不只是污垢，更是多年来的无助。

感谢小伙子们的陪伴。

今天林兵和他的团队都去学习交流了，提高自身的业务能力。

林兵说：“ICU助浴虽然有难度，风险高。但我们的价格不变，跟平时上门助浴一样，398元一次。从5月份到现在，公司运行近5个月，还没有赢利。但比我的预期要好很多，现在我们打通了多个线口，养老机构、医院、村社团体都有合作，还在不断扩大。特别是媒体关注后，我们又是个年轻的团体，主动找上门的也多起来了。我们还进行了直播，利用社交平台扩大知名度。助浴是我们其中一项特色服务，同时也开展其他类养老服务。欢迎年轻人加入我们团队。”

橙柿互动·都市快报 记者 王海峰

编辑 刘景燕

审核 毛迪 王晨郁

校对 杨佳音

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