广东
量贩零食行业再现缺斤短两问题。近日，浙江省消保委公布了一批针对杭州22家量贩零食店称重的暗访结果，结果显示来伊份一门店存在称重违规问题，3款商品多收3.75元。对此，来伊份方面回应南都N视频记者称，“我们已关注到相关反馈，公司正在内部紧急核查中。”
三款商品累计涉嫌多收约3.75元
8月下旬，浙江省消费者权益保护委员会组织开展针对量贩零食店的称重计量专项调查。据介绍，此次调查随机选取了好想来、老婆大人、七货街、来伊份、桔子花开、薛记炒货、琦王花生等品牌的22家杭州线下实体门店，覆盖核心商圈、社区等不同经营场景。工作人员以普通消费者身份到店消费，抽样涵盖坚果、肉制品、果干炒货、饼干面包等各类热销散装零食。所有样品被统一封存后，送至第三方法定计量检定机构开展专业称重检测，严格对照《零售商品称重计量监督管理办法》相关标准逐项核验。
依据《零售商品称重计量监督管理办法》规定，单价高于100元/千克的食品，0.5千克以内负偏差不得超过1克。在本次抽查的22家量贩零食门店中，21家门店的称重计量控制在国家规定的允许偏差范围内，仅来伊份门店益乐路店存在称重违规问题。
具体表现为，该店销售的“原切牛肉烤片”小票重量为240克，实际称重234.3克，短缺5.7克，涉嫌多收约2.05元；“轻享原切猪肉片”小票重量为270克，实际称重264.7克，短缺5.3克，涉嫌多收约0.85元；“无核酵素西梅”小票重量为328克，实际称重322.7克，短缺5.3克，涉嫌多收约0.85元；三款商品累计涉嫌多收约3.75元。
网页截图
多地开展量贩式零食行业计量专项整治
今年以来，多个量贩零食品牌接连因缺斤短两问题引发消费者投诉和社会关注。上周，内蒙古包头、山西运城、江苏盐城等多地市场监管部门相继发文，在辖区内开展量贩式零食行业计量专项整治。9月7日，鸣鸣很忙就近期门店称重问题作出正式回应，集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布成立专项基金先行赔付。自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。
对于此次调查结果，浙江省消保委有关负责人表示，“虽然单笔多收金额不高，但量贩零食店客流量大、交易频次高，若长期累积，可能导致权益受损害的消费者数量增多、多收金额扩大。这也暴露出个别经营主体责任落实不到位、计量管理不规范。”
浙江省消保委提醒广大消费者购买散装称重零食时，可现场要求商家对秤具进行归零核验；结算后保留购物小票，必要时可要求现场复秤；若发现称重偏差超出合理范围，可向属地市场监管部门投诉举报。
采写：南都N视频记者 马宁宁
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