河北
（来源：中国环境网）
转自：中国环境网
“不用专门进城，在镇里就把排污登记的账号密码问题解决了，真是帮企业办了件实事。”近日，江苏省扬州市江都区武坚镇一家企业通过属地环保工作人员线上代办，顺利完成排污登记平台手机号变更业务。
事情源于武坚镇环保工作人员的一次主动对接。“生态环境局窗口，我是武坚镇张镍。我镇辖区部分企业存在排污登记账号、密码遗忘问题，企业往返政务中心路途较远，办事耗时、不便，能否由我镇核验企业人员身份、归集相关材料线上报送，恳请窗口协助线上办理。”
这样的诉求并非个例。日常工作中，江都区各乡镇不少企业都遇到过排污登记账号密码遗失、平台预留手机号失效需变更等高频办事需求。按照原有办理模式，企业需准备加盖公章的纸质材料，专程前往城区生态环境窗口现场递交，地处偏远乡镇的企业来回奔波，耗费大量时间与精力。
群众的痛点，就是改革的切入点。为精准回应企业办事诉求，扬州市江都生态环境局依托长期稳定的局镇常态化联动工作机制，以武坚镇对接案例为实践样本，提炼形成“乡镇代收报送、窗口线上办结”服务模式，并逐步在全区各乡镇推广试行。
服务模式推出后，多个乡镇环保工作人员主动对接窗口开展同类业务协作。扬州市江都生态环境局顺势将这一便民举措固化为常态化工作机制，面向全区乡镇企业全面落地实施。
如今，企业只需就近将申请材料提交至属地乡镇工作人员，乡镇依托日常工作开展信息核实，通过线上渠道推送至区级窗口。窗口工作人员线上核验资料无误后，直接在全国排污登记管理平台完成绑定手机号查询、调整等操作，真正实现“就近交材料、全程线上办”，企业办事成本大幅压缩。
从“企业跑腿”到“数据跑路”，从“进一扇门”到“家门口办”，变化背后是政务服务理念的转变。下一步，扬州市江都生态环境局将持续深化全域区镇协同服务模式，聚焦企业日常高频“小事”、琐碎难题，不断优化办事流程、延伸服务触角、扩大便民事项覆盖范围，以精细化政务服务持续擦亮生态环境领域营商服务名片。
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