河南
河南图越律师事务所 王帆律师
在太康，很多老乡办健身卡、报培训班、买房买车、办理会员充值的时候，都会拿到商家提前打印好的合同、入会协议。密密麻麻一大段文字，商家直接让签字，不让修改内容，很多人草草看一眼就签了。一旦后续发生纠纷，商家就拿出合同上写好的条款，声称“合同写好了，签字就代表认可，概不退款，一切最终解释权归本店”。
不少太康当事人来律所咨询时都认为，只要自己签了字，合同上所有条款就全部生效，只能自认倒霉。其实不然，这类提前拟定、不能协商修改的条款，在法律上叫做格式条款，也就是大家常说的霸王条款。太康县人民法院审理过不少预付式消费、买卖合同纠纷，很多不公平的格式条款，即便签了名字，依然可以认定无效。作为太康本地律师，结合本地办案经验，和大家讲讲格式条款的法律知识。
根据《民法典》第496条，格式条款是预先拟定、重复使用，订立合同时不能协商修改的条款。提供格式合同的一方，必须用加粗、标红等明显方式，提示大家注意免除自身责任、限制消费者权利的关键内容，并且按要求进行说明。如果商家没有尽到提示、说明义务，消费者可以主张该条款不算合同内容，不对自己产生法律约束力 。
《民法典》第497条明确规定，出现下面这几类情况，格式条款直接无效：
1. 条款本身违反法律强制性规定、违背公序良俗；约定造成人身伤害不赔、故意损坏财产不用赔偿的免责条款，直接无效。
2. 商家不合理免除、减轻自己责任，加重消费者的责任。最典型的就是“交费之后，概不退还”，哪怕商家停业无法提供服务，也拒绝退款，这类条款在太康法院的案件里多次被认定无效。
3. 直接排除对方主要权利。像大家常见的“本店拥有最终解释权”，就是典型的排除消费者权利的无效条款，商家不能凭借这句话随意曲解合同内容 。
太康本地就有教育培训预付卡纠纷：家长一次性预交培训费，培训机构后期停课关门，拿出会员协议，主张合同写明“一旦缴费不予退费”。当事人找到我们咨询，起诉至太康县人民法院，法院认定该条款属于不公平格式条款，依法无效，判决机构退还剩余培训费，维护了消费者的合法权益 。
很多人还有误区：只要签了字，所有内容都必须遵守。签字不等于全盘接受不公平条款。但是大家一定要注意，并不是所有打印好的合同条款都是无效霸王条款。如果条款公平合理，商家也做了显著提示，那么条款依然具备法律效力。另外，当格式条款出现多种解释，法律规定要作出不利于提供格式合同一方的解释，也就是偏向保护普通消费者。
太康律师王帆在此提醒太康广大群众：签署合同、会员协议前，不要着急签字。仔细阅读全文，重点留意退款、违约责任、免责相关内容。遇到大面积免除商家责任、限制你维权权利的条款，可以要求对方解释；不要轻信口头承诺，口头约定尽量写进合同。
如果已经签完合同，遇到商家拿不公平格式条款拒绝退款、拒绝承担责任，不要自认吃亏。保留好合同、付款记录、聊天记录、宣传截图等证据，协商不成，可向太康县人民法院提起诉讼，主张无效条款不具备法律约束力。
如果您遇到预付卡、买卖合同里的霸王条款，不清楚条款效力、不知道如何取证维权，可以咨询太康本地律师，依法维护自身财产权益。
本文作者：河南图越律师事务所 王帆律师️温馨提示：本文仅普法参考，不构成个案法律意见。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
