金融教育宣传周｜鼎和保险金融“青骑兵”志愿服务冲在前，线上线下织密金融安全防护网

来源：深圳金融

2026年金融教育宣传周火热启动，本届宣传周以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，旨在守护人民群众金融消费安全。

在深圳，一支名为“青骑兵”的金融青年志愿服务队伍已然成为金融宣教的生力军。在深圳金融监管局、深圳市委金融办、共青团深圳市委共同指导下，由深圳金融团工委主办的深圳金融“青骑兵”志愿服务青春行动自2024年7月25日正式启动以来，成为守护市民金融权益的重要青春力量。

作为深圳金融“青骑兵”志愿服务队伍中的重要一员，在深圳金融团工委指导下，鼎和保险“青骑兵”志愿服务队主动冲锋在前，充分发挥青年队伍专业优势，创新打造“数字化科普+场景化服务”的立体化宣教模式，线上线下联动发力，面向“一老一少一新”等重点群体精准普及金融消保知识，以实际行动践行“金融为民”央企担当，生动展现深圳金融青年“以青年之我，担时代之责”的良好精神风貌。

上云端：线上打造沉浸式互动宣教

线上，鼎和保险“青骑兵”志愿服务队积极参与深圳金融团工委指导的“绿园消保 硕果盈心”线上消保闯关项目，借助数字化载体破解传统线下宣传教育“时间场地制约、触达范围有限”的难题。广大群众可随时随地参与闯关答题，完成任务即可解锁消保宣传大使、消保宣传员、消保小卫士三级电子荣誉勋章，生成专属海报一键转发，实现消保知识裂变传播，让金融科普从单向输出转变为沉浸式参与，形成一套可复用、可推广的线上宣教工具。

活动搭建“一园三区”分层宣教体系，设置蟠桃园答题闯关、梨园圃科普、枣香院案例、石榴堡勋章、银杏丛排行榜五大功能模块。面向老年群体，推出“果园贪食蛇”，通过“鲜果得分、烂果陷阱”的趣味场景，系统科普养老投资、保健品诈骗防范要点。面向中年群体，创新打造“乡韵怀旧找茬”，解析“保本高收益”理财陷阱与保险维权知识。面向青年群体，精心设计“合成大水果”，警示刷单返利、非法网贷、虚假征信修复等常见金融风险。

进社区：守护老年群体“钱袋子”

线下，鼎和保险“青骑兵”志愿服务队深入养老服务机构，聚焦老年群体这一反诈重点人群，开展专场敬老宣教。

在深圳福田，鼎和保险志愿者走进长城社区共享之家颐养复康中心，开展“久久公益暖夕阳 金融守护安康”主题活动。“青骑兵”们为长者送上暖心物资，现场一边制作月饼，一边唠家常，不断拉近和老年朋友的距离。青年志愿者采用以案说险的方式，围绕养老理财骗局、保健品虚假营销、冒充亲属电信诈骗等老年高发风险，拆解诈骗套路，讲解识别技巧与维权途径。现场还设置了互动答疑环节，耐心解答老人们遇到的保险、理财疑问，手把手提醒老人守住个人信息，切实提升老年群体风险防范意识，把金融温暖送到老年群体身边。

进商圈：开展广覆盖普惠消保教育

在深圳罗湖，鼎和保险“青骑兵”志愿服务队走进人流密集的东门商业街，开展“数智助力金融防诈”户外公益消保宣教活动，面向各类社会群体开展全方位、广覆盖的普惠消保教育。活动将文艺汇演与金融科普深度融合，特邀残疾人艺术团现场演绎《鼓乐阵线联盟》《幸福快乐》等特色节目及小提琴独奏，以精彩的文艺演出暖人心。

通过摆放宣传展板、派发消保宣传折页、现场宣讲答疑等形式，聚焦电信网络诈骗防范、个人信息安全保护、保险理赔维权等群众高度关注的热点开展宣讲。活动广泛覆盖残障人士、老年群体、青少年、新就业群体等人群。针对老年人、残障人士的数字鸿沟问题，青年志愿者以通俗直白的语言，手把手讲解数字金融使用注意事项、金融风险防范技巧，主动接待现场群众咨询、点对点答疑解惑，把接地气、实用性强的金融消保知识送到群众身边，真正实现寓教于乐、润物无声。

进企业：护航城市里的奔跑者

在广东揭阳，鼎和青年志愿者走进顺丰速运园区，通过发放宣传折页、案例讲解、现场答疑等形式，围绕刷单返利、冒充客服退款等高发骗局，向快递员普及反诈知识、个人信息保护、理性借贷及金融消费维权等相关内容，解答支付安全、保险消费等咨询，把金融科普送到一线劳动者身边，切实增强新业态群体金融素养与风险识别能力。

本次金融教育宣传周，鼎和保险充分释放金融青年力量，依托深圳金融“青骑兵”志愿服务队，实现线上互动传播引流、线下实地精准服务双向互补，分层分类做好重点人群金融教育。未来，将持续壮大“青骑兵”志愿力量，常态化开展金融知识“五进入”活动，不断探索数智化消保宣教新路径，织密筑牢社会公众金融安全防护网，为深圳金融生态建设贡献央企青年力量。