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一哥们,出海必先安内

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每个人的死亡都是我的哀伤,因为我是人类的一员——《没有人是一座孤岛》

薄荷|作者

玉言|制作

最近,一家国内头部车企被曝要取消2025年度利润奖。

消息传开,员工涌进公司高管和公关负责人的社交账号评论区,还有人表示要投诉到欧盟,投诉到港交所。

有人开玩笑说,这年头打工人的维权路径,比自家产品的出海路径还清晰。国内各种”一哥“们前赴后继出海的时候,别光把精力放在”攘外“上,”安内“更要做好。

前车之鉴,就在最近。A股"车灯一哥"星宇股份,在赴港上市的窗口期,迎来了一次史无前例的舆论危机。源头也来自内部,最终不只是股价跌,证监会问询,还很有可能面临海外订单的损失。

这两年中国企业出海时言必称ESG,说自己如何环保、如何有社会责任,但常常忘了,ESG报告不能只做”封面“,还要做好”里子“。

1

新危机

星宇这次的事,本身不复杂。

7月,440名应届生入职;8月,其中107人被分批约谈,选项是要么签"个人原因"离职,要么去车间打螺丝。谁知新一代的打工人们,不再温顺,先是“闹”起舆论,后推倒了多米诺。

学生们把劳动合同和谈话录音分别寄给了奔驰、宝马和港交所,有人还摸到了欧盟的投诉渠道。奔驰的企业人员保护办公室回了函,编号WB0011869,认定这"不符合梅赛德斯-奔驰的企业原则";大众中国9月1日启动专项调查;9月9日上交所下发监管工作函……

拿到"大路条"已经三周的港股IPO,聆讯日期至今没排上。

网友顺手把年报翻了个底朝天。劳务外包报酬写成2435.26亿元,全年营收才132.53亿元;副董事长年龄写成58岁,实际40岁,跟董事长母亲只差7岁;还有三位副总的年龄,一年之内集体涨了两岁……

同样的事,五年前顶多上两天热搜,现在能把一家200亿市值的公司摁在审判席上。为什么?

因为两个新。

第一个新,是市场。

过去,用工是企业内部的成本项,省下来就是利润。现在,它是客户案头的一张审计表。星宇2025年前五大客户销售额98.74亿元,占总营收64.7%,包括德国大众、奔驰、宝马等。

这些企业对供应商的要求不只是规模、质量这些硬条件,还有“道德”这些软条件。奔驰在2025年年报里说,一级供应商做年度风险评估,持续开展人权和环境风险审核,整改不到位可以终止合作。

欧盟CSDDD虽然经Omnibus修订后全面适用推迟到了2028至2029年,但大型跨国企业早就通过供应商守则,把要求一层层压向上游。

星宇收到的那封回执,就是CSDDD的预演。

第二个新,是人。

这一届应届生,成长于互联网一代,不那么矇昧,也有初出茅庐的锐气。很多人是刷着维权教程长大的,知道种种维权手段和路径。

星宇宣讲时主打的那句"家文化",在上一代那里叫福利,在这一代这里叫话术。

企业管理层大概还没适应,新一代员工不再只是成本,他们还是能惊动客户、交易所和监管的人。

2

新课题

这次争议里,网上有人总结了一条"奴工理论":

无论消费者买这个产品花了多少钱,中间只要有一环开了奴工价格,消费者最后收到的,就只能是奴工的质量。

这话颇有兔死狐悲之意。在“企业-员工-产品-消费者”构成的链条里,过去,为大众歌颂的是“员工”呕心沥血为“消费者”服务的故事,但所有人都知道,这个故事是不现实的。

这两年在网络上风很大的胖东来,很多人去学习它的管理之道。有人学到了自有品牌,有人学到了高价,但“管理”的精髓是用让利的方式,让“企业-员工-产品-消费者”这个链条能正常运转。

这样朴素的道理,国内外企业其实都知道。这几年,ESG这个概念很火,很多企业甚至设立了专门的ESG部门,在财报里专门列出自己的ESG成果。

Wind数据显示,截至2026年4月30日,A股有2698家公司披露了2025年ESG报告,披露率48.95%,其中430家强制披露主体全员交卷,完成率100%。2006年这个数字还是19家。

福布斯2025年8月的调研显示,79%的大型企业已设首席可持续发展官或同等岗位,96%直接向CEO或董事会汇报;沪深5122家上市公司里,明确设了类似岗位的只有77家,占比约1.5%。

ESG的精髓是,不只是对外,对供应商、对环境友好,更是对内,对员工友好。

对外那部分,中国企业的熟练度其实不低。环保投入、绿色工厂、公益捐赠,都已经是老生常谈。

难的是对内这一层。员工怎么被对待,供应链上的每一环有没有被压到极致,这些不会出现在年报的彩色内页里,却是整条链条的地基。

过去,地基稳不稳外人看不出来,企业也就乐得省事。但随着出海,随着用工环境的变化,这层地基被摆到了探照灯底下,照得透亮。

从星宇到这家车企“一哥”,事实证明,“安内”已经成了一门必须补的课。

这门课的内核是什么?它是硬指标卷到头之后的综合素质考核。

过去,把技术、产能、客户、市占率都做到第一,保证在牌桌上就好。各处宣扬"以人为本",但究竟有没有做到,没有那么重要。

但现在,一次用工纠纷,就可能是一道坎。哪怕星宇的技术、国内车灯市占率,很过硬,舆论的眼睛却会盯着更多地方,看员工怎么被对待,供应链干不干净。对他们来说,做得好是本分,做错一件事就是事故。

经济学里管这个叫外部性内部化。企业过去对员工的伤害、对环境的透支,不用自己掏钱,所以显得格外划算。现在这笔钱要自己算了,竞争才算回到同一条起跑线。

胖东来把利让出去,换回来的是员工的稳定和顾客的信任,链条上的每一环都因此转得更顺。反过来,星宇和那家车企的账就算反了。

据报道,星宇塞尔维亚工厂当地员工朝九晚五,中方支援人员日均干10小时,而上半年海外业务毛利率只有5.86%,境内是19.41%。内外两张脸,不再是“聪明”的表现。

车企一哥取消一笔利润奖,省下的是明明白白的成本,丢掉的是一群人的信任。当中间有一环被压到极致,压力就会顺着供应链往下走,最后落在产品上,损失消费者的信赖。

所以这门课的定位很微妙,不会成为长板,消费者不会因为碳数据漂亮就多买一台车,但它一定会成为短板。

3

新新人

很多人想必对多年前的某工厂的13连跳有印象,当时,其大客户的股价也在下跌,后来才被整改,被完善。十多年过去,当下的中国企业,做到了世界前沿,摘得了多个第一,在蒙眼狂奔的时候,不要忘了自己的员工。

昨日事,今日当记。

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