快科技9月13日消息,微软确认9月安全更新KB5124008存在USB音频设备兼容性问题,部分PC更新后音频输出完全失效。
受影响设备在设备管理器中报错"该设备无法启动(代码10)",具体症状包括音量控制无响应、完全没有声音输出、声音设置无法打开,以及设备管理器完全无法识别USB音频设备。
部分USB音频设备在标准立体声模式下仍可正常工作,但切换到多声道模式(如8声道或3D音频模式)后设备就会失效。
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少数用户通过在设备设置中切换回2声道模式恢复了音频功能,但这并非通用解决方案,仅部分设备适用。微软表示正在开发修复程序,具体发布时间尚未公布。
这并非Win11近期首次出现外设兼容问题,8月更新曾将自定义鼠标指针重置为超大默认样式,颜色和大小设置无论修改多少次都无法保存。同一次更新还导致RGB外设引发游戏强制崩溃、随机卡死和意外重启。
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