很多人都会遇到这么一个头疼事,手机明明没存多少照片和视频,系统却一直提示存储空间不足,点开一看,罪魁祸首就是微信。不少人的手机里,微信单独占用十几GB甚至几十GB,直接吃掉手机一半的存储空间。
碰到这种情况,很多人的第一反应就是卸载微信重装,或者直接删除聊天对话框。但是这么做风险很高,一不小心,重要的文字消息、转账记录、合同截图、证件照片就全部丢失,事后想要找回基本没有办法。
还有一部分人,随便下载网上的第三方清理软件,看似一键清理,实则容易泄露个人聊天信息,甚至附带广告、恶意程序,得不偿失。其实微信自带官方清理工具,只要分清缓存和聊天记录,一步步来操作,完全可以做到释放大量存储空间,同时完整保留所有聊天文字记录,重要对话不会消失。
想要安全清理微信,第一件事,就是弄懂微信存储空间的两大板块:缓存、聊天记录,很多人清理出错,根源就是分不清这两项。
先说缓存。缓存属于微信运行产生的临时文件,包含刷朋友圈、视频号、公众号文章、小程序、网页浏览时自动加载的预览图片、短视频碎片、临时头像、表情包缓存、网页插件资源。这些文件的作用只是加快页面打开速度,属于可再生临时数据。清理缓存,不会删除任何文字聊天记录,不会删掉聊天对话框,不会清除收藏、账单、联系人信息。唯一的变化,之前浏览过的图片视频,再次点开的时候,需要联网重新加载一遍,仅此而已。
然后是聊天记录板块,这一块大家操作的时候一定要谨慎。这里存放本地保存的高清原图、原视频、接收的文档压缩包、语音消息。在这里操作,我们可以单独选择删除图片、视频、文件,文字聊天记录依旧完整保存在手机本地,对话框也会保留;但如果勾选全部清理,就会连同文字消息一起删掉,一旦确认删除,本地记录无法恢复。
微信服务器不会保存我们的聊天记录,所有聊天内容都保存在你自己的手机本地,这一点大家要记牢。很多人以为聊天记录存在云端,清理了随时可以找回,这个想法是错的,没有提前备份,删除本地聊天媒体文件之后,原图就无法查看。
除了缓存和聊天记录,存储空间页面还有一项叫其他数据。里面包含微信正常运行需要的必要文件,还有曾经在这台手机登录过的其他微信账号留下的数据。必要文件不要随便清理,会造成微信闪退、功能异常;如果之前登录过别的微信号,不再使用,可以切换到对应账号,再清理这个账号产生的聊天缓存。
接下来正式开始清理,安卓手机和苹果iPhone操作入口完全一样,不需要区分系统,全程在微信内部操作,不用跳转到手机系统设置。
第一步,优先清理缓存,这是最安全的操作,所有人都可以先做这一步。
打开微信,点击右下角【我】,找到【设置】,点进【通用】,打开【存储空间】。进入页面之后,微信会自动扫描,统计微信占用的全部空间,这个扫描过程有长有短,如果微信占用空间很大,可能需要几十秒甚至几分钟,耐心等待,不要中途退出微信。
扫描完成之后,页面上会分开显示缓存、聊天记录、其他数据的占用大小。找到缓存一栏,点击【清理缓存】,弹出确认窗口,直接确认清理就可以。
常年没有清理微信的用户,这一步一次性释放2GB到8GB空间很常见,经常刷视频号、逛小程序的人,缓存占用会更高。清理完成之后,所有好友、群聊对话框全部保留,文字聊天一条不少,账单、收藏内容完全不受影响。唯一的小影响,之前刷朋友圈看过的图片视频,再次点开,需要联网加载,建议大家清理的时候连接WiFi,避免消耗手机流量。
新版微信还增加了原图、原视频专项清理功能。清理缓存页面里面,会单独列出已接收原图、原视频、已发出原图、原视频。这里清理高清原图之后,聊天窗口依旧保留低画质预览缩略图,文字记录不变,不会提示图片过期打不开。这个功能非常实用,群聊里面几十MB、上百MB的短视频原图,全部可以单独清理,不用删掉整个聊天对话。大家可以按照文件大小排序,优先清理体积大的视频文件,小图片可以保留。
缓存清理完成之后,如果手机空间还是紧张,再进行第二步,选择性清理聊天记录媒体文件,重点:只删图片、视频、文件,不删文字。
回到存储空间页面,找到聊天记录,点击【管理】,页面会列出所有好友会话、微信群聊,并且按照占用空间大小排序,一眼就能看出哪个群、哪个好友的聊天文件最占内存。
这里有一个关键技巧,不要直接勾选“全部清理”。我们可以勾选会话之后,只选择图片、视频、文档这三类媒体文件,文字消息、语音不勾选。清理完成之后,聊天对话框依旧在,你们所有文字对话完整保留,只是本地高清图片、视频被清除,再次点开图片,会提示无法查看原图,需要对方重新发送文件。
筛选清理的时候要有取舍。工作群、闲聊群、已经很久不用的临时群,里面大量短视频、表情包、转发文件,占用大量空间,优先勾选清理。而存放合同、票据、证件截图、家人重要照片的对话,尽量不要清理媒体文件,防止重要素材丢失。
还可以使用时间筛选功能,选择清理一年前、半年前的旧媒体文件,近期重要资料全部保留,这样兼顾释放空间和保留有用资料。
很多人清理完,过不了多久微信又迅速占满内存,核心原因是微信默认开启自动下载。别人在群里发图片、短视频,会自动下载保存到你的手机本地,日积月累,文件越积越多。想要从源头减少微信占用空间,清理完成之后,一定要关闭自动下载。
操作路径:微信【我】→【设置】→【通用】→【照片、视频、文件和通话】。在这里把【自动下载】关闭,同时把【照片】【视频】自动保存到手机相册的开关一并关掉。
关闭之后,别人发送的图片视频,不会自动下载到手机。你想要查看的时候,手动点击图片才会加载,不会悄悄占用存储空间,相册也不会被大量微信图片塞满。这个设置不会影响正常收发消息,收到文件之后,你主动点开,才会保存到本地。
这里还要讲几个很多人容易踩的大坑,很多人清理微信内存,就是因为操作失误,弄丢聊天记录。
第一个误区,在手机系统设置里面点“清除数据”。安卓手机在应用管理找到微信,有清除缓存和清除数据两个选项。清除缓存和微信内部清理效果一致;但清除数据千万不要碰,点击之后,本地全部聊天记录、文件、图片一次性清空,微信恢复成刚安装的状态,损失巨大。iPhone手机没有这个选项,苹果用户不用担心,但不要选择卸载微信,卸载微信会清空本地所有聊天记录,除非你提前做好完整备份。
第二个误区,使用手机管家深度清理,勾选微信聊天文件。手机自带的清理工具,在深度清理选项里面,会识别微信聊天图片、视频,很多人一键全选清理,直接删掉聊天记录里的媒体文件,导致图片过期打不开。使用手机管家清理的时候,只勾选临时缓存,不要勾选微信聊天媒体。
第三个误区,删除聊天对话框,以为只是关掉窗口。很多人长按聊天框删除会话,以为只是把对话框隐藏,实际会把这个会话本地保存的图片视频一起删除。微信有异步删除机制,删除会话之后,不会立刻释放全部空间,会在手机空闲的时候后台慢慢清理,短时间看空间没有变化,但是图片文件已经标记删除,无法找回。如果只是不想首页显示这个对话,选择不显示该聊天,不要删除会话。
第四个误区,网上各种所谓一键恢复过期图片教程。很多短视频宣传,清理之后图片过期还能一键找回原图,这个说法并不靠谱。本地原图一旦删除,没有提前备份,是无法恢复原图的,大家不要轻信这类教程,不要随意打开陌生链接。
再补充备份小技巧,如果你的聊天记录里面有大量重要票据、文件,建议定期备份。可以在电脑端登录微信,在电脑微信设置里面,选择聊天记录备份与迁移,把手机微信记录迁移到电脑保存。备份完成之后,再去清理手机本地媒体文件,就算本地文件清理,电脑端还有留存。迁移备份建议在WiFi环境操作,避免流量消耗,备份的时候保持手机和电脑微信同时在线,不要锁屏断开连接。
还有一些细节可以辅助释放空间。微信收藏里面,很多人保存大量视频、大文件,收藏内容也会占用缓存空间,很久不用的收藏链接、视频,可以手动删除。微信表情包,大量下载的自定义表情包,也会一点点累积占用存储,不常用的表情包可以删除。
我们可以简单算一笔账,一个短视频大概几十MB,一个几百人的闲聊群,每天转发短视频,几个月累积下来,轻松占用几个GB。再加上朋友圈、视频号缓存,微信占用十几GB就很正常。定期清理缓存,关闭自动下载,每两三个月做一次选择性媒体清理,微信就不会持续膨胀占用手机大半内存。
还有一点,清理之后,如果存储空间没有立刻增加,不用着急。大量文件清理的时候,微信采用异步删除,只是标记待删除,等手机空闲的时候后台才会完成删除,一般等待十几分钟,或者重启微信,就能看到释放的空间。
整个操作流程再简单梳理一遍,方便大家保存:
1. 打开微信,进入我、设置、通用、存储空间,等待扫描;
2. 第一步直接清理缓存,安全释放空间,文字聊天完全保留;
3. 缓存清理完成,空间依旧不足,进入聊天记录管理,按大小排序,只清理无关群聊里图片视频,保留重要会话媒体;
4. 进入照片、视频、文件和通话,关闭自动下载、自动保存到相册,从源头减少空间占用;
5. 重要聊天资料,提前用电脑微信做好备份。
这套清理方式,经过大量用户实测,全程只用微信自带功能,不用第三方软件,安全可控。不会丢失文字聊天记录,不会删掉对话框,能有效释放大量手机存储空间,解决手机提示内存不足、微信卡顿的问题。
很多朋友清理完微信,手机瞬间流畅不少。你平时微信占用多少存储空间?有没有清理微信不小心弄丢聊天图片的经历?欢迎在评论区留言,一起交流手机清理小技巧,记得点赞关注,持续分享实用手机干货。
免责声明:本文仅分享微信官方自带存储空间清理操作,不保证清理后所有媒体文件均可恢复;清理重要聊天内容前建议自行备份聊天记录,操作产生的数据风险由操作者自行承担。
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