广东
一面锦旗，一份认可；一份信任，一份责任。9月8日，聂同学的家长专程来到惠东县12355青少年服务中心，将一面饱含感激之情的锦旗送到工作人员手中，由衷感谢团县委以及12355青少年服务中心社工团队，帮助孩子走出心理阴霾，重拾阳光自信的少年生活。
这面鲜红的锦旗，不仅是家庭对惠东县12355青少年服务中心专业帮扶工作的肯定，更是共青团守护青少年心理健康、做实青少年关爱帮扶工作的生动缩影。
案例回顾：用心护航，守护少年心理健康
此前，聂同学因家庭陪伴不足叠加校园人际问题，产生较大心理压力，出现情绪焦虑等状况，主动通过工单向12355青少年服务中心求助。
接到诉求后，在团县委统筹指导下，惠东县12355青少年服务中心罗社工迅速介入，为其定制“线下一对一心理辅导+线上情感陪伴+团体社交赋能+亲子沟通技巧+”的帮扶模式。通过情绪疏导、认知引导、持续情感关怀以及团体活动赋能，帮助聂同学疏导负面情绪、掌握情绪调节方法、重建安全感与自信心。经过中心罗社工多周期专业服务，聂同学心理状态得到显著改善，情绪恢复平稳，能够正常投入校园学习与人际交往，实现了从紧闭心门到敞开心扉、从恐惧校园到重返课堂、从畏难退缩到直面挑战的温暖蜕变。
守护不停歇，12355为青春保驾护航
青少年的心理健康牵动着千家万户。近年来，团县委立足青少年成长需求，依托惠东县12355青少年服务中心阵地，统筹推进青少年心理健康服务、权益维护、安全自护教育等重点工作。在心理健康服务方面，中心搭建热线咨询、线下沟通、个案跟进多渠道服务体系，为有需要的青少年提供情绪疏导、心理支持、危机干预等一对一专业服务，持续跟进重点个案，及时化解青少年心理困惑。在自护教育与科普宣传方面，常态化组织讲师、社工走进校园、社区，开展青少年心理健康、防欺凌、防溺水、网络安全、法治自护等主题宣讲和实践活动，普及心理健康知识与自我保护技能，引导青少年树立积极心态，提升风险防范能力。
同时，联动学校、社区、社会组织、心理专家构建多方协同关爱机制，畅通青少年诉求反馈渠道，形成“早发现、早介入、早帮扶”的青少年关爱服务链条，织密全县青少年心理健康防护网，用心当好青少年的“心灵港湾”。今年以来，在团县委的牵头推动下，12355青少年服务中心累计开展心理健康讲座、禁毒宣传教育讲座、防溺水安全知识教育等活动25场，覆盖青少年约2800人。
每一面锦旗的背后，是一个家庭的期盼，也是团团肩上沉甸甸的责任。下一步，团县委将持续发挥12355青少年服务中心阵地作用，做实青少年心理关爱、困境青少年帮扶工作，持续筑牢青少年心理健康防护网，用专业与温暖守护每一颗少年心灵，陪伴广大青少年向阳成长。
求助渠道
如果您或身边青少年正遭遇情绪困扰、成长难题，欢迎寻求帮助：全国青少年服务热线：12355
线下地址：惠东县12355青少年服务中心（惠东县新平大道215号党群服务中心附楼第二层）
咨询预约电话：0752‑8678326；0752‑8678336。
来源：惠东青年
编辑：夏洁芯
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