意外从不预告,守护始终在线。在医院的日常运转中,除了白衣天使救死扶伤,还有一群默默坚守的安保工作人员,他们穿梭在院区各个角落,巡查值守、守护秩序、排查隐患,时刻待命,为医患安全保驾护航。
近日,一场惊险的救援,在长治医学院附属和平医院悄然上演……四名保卫科工作人员凭借敏锐的观察力、娴熟的应急能力和默契的团队配合,仅用6分钟完成紧急处置与对接转运,成功将突发急症晕倒的市民送医救治。
当天,正值医院早高峰时段,人流、车流密集。家住医院家属院的徐阿姨,一如往常早起打理好家人早餐后,出门买菜准备午饭。平日里的徐阿姨身体状态还算不错,仅有高血压、血脂稠这类老年人常见的基础小问题,日常也坚持锻炼身体,从未有过重大不适。
但在前段时间,徐阿姨频繁出现异常状况:时常双腿发软、浑身乏力,稍微干点家务活就会头晕恶心、莫名出虚汗。她一直以为是夏季天气炎热中暑,或是年纪大了身体正常疲惫,自行服用藿香正气水后便没有放在心上,更没有前往医院做进一步检查,殊不知身体已经暗藏凶险病灶。
8点32分,意外骤然发生。外出的徐阿姨,突发心绞痛,伴随强烈的头晕、恶心症状,本想就近停下休息缓解,却瞬间失去意识,径直晕倒在地!
万幸的是,险情发生的第一时间,正在医院门口执勤的张师傅、负责车辆管控的马师傅第一时间发现了倒地的徐阿姨。两人立刻快步上前,一边不断呼唤徐阿姨确认意识,一边快速疏散周边围观群众,隔绝人流车流,避免二次伤害。看到徐阿姨意识全无、无法应答,马师傅当即拨打急救电话,精准报备现场位置和患者情况。
与此同时,门诊治安队小队长李欢正在常态化巡视监控,敏锐发现医院西门区域人群聚集、秩序异常,立即联系马师傅核实情况。确认有人突发晕倒后,他第一时间通知正在门急诊区域巡查的程帅,紧急对接急诊科医护人员,提前沟通病情、报备险情,为后续救治打通绿色通道。
从发现险情、现场维稳、拨打急救电话,到监控联动、前线对接、医护衔接,四名安保队员各司其职、有条不紊、配合无间。整套应急流程快速、规范、高效,尽显医院安保队伍的专业素养。
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8点38分,急救车辆顺利抵达现场,众人合力平稳护送徐阿姨登上救护车,快速转运至和平医院急诊科开展专业救治,为抢救生命争取到了宝贵的黄金时间。
经过详细检查,徐阿姨最终被确诊为肺栓塞。据呼吸内科主管医生张翼凤介绍,部分肺栓塞发病十分隐匿、起病急、病情进展快、致死率高,早期症状非常具有迷惑性,常常会出现不明原因胸闷、乏力、头晕、出汗、活动后不适等症状,并非毫无征兆,极易被患者自行忽视、延误诊治。
“患者这次真的是不幸中的万幸。”医生表示,肺栓塞一旦错过最佳救治时机,中高危、高危肺栓塞极易引发严重后果,甚至危及生命。徐阿姨能够成功脱险,关键就在于发现及时、现场处置规范,为临床救治争取了至关重要的救治时间。
成功脱险后的徐阿姨,回想起事发经过依旧满心后怕,望着专程来看望徐阿姨恢复情况的保卫科一行,再三向他们表达诚挚谢意。“现在想想真是后怕!”徐阿姨感慨道,“如果不是他们及时发现、及时救助,真不敢想象会发生什么,真心感谢几位师傅的挺身而出!”朴实的话语,道出了最真挚的感动!
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一直以来,长治医学院附属和平医院保卫科始终坚守医院安全底线,不仅扎实做好车辆进出停放管理、全院治安巡逻、消防安全排查、突发事件处置等常态化安保工作,更坚持常态化开展消防疏散、反恐防爆、突发事件应急处置等专项演练与技能培训,持续强化队伍应急处置能力,锤炼快速响应、协同作战的过硬本领。
保卫科科长左焕琪表示:“保卫科将持续抓实平安医院建设各项工作,不断完善应急保障体系、提升应急处置能力,以专业、严谨、暖心的服务,全方位守护广大患者、家属及职工的生命安全与身体健康,用坚守筑牢医院安全屏障。”(资讯)
文/李东臻 通讯员 李鑫 贾灏
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